(Remote) Schadensachbearbeiter (m/w/d) Sach- und Haftpflichtversicherung

Über uns

Du willst Teil der Revolution im Versicherungswesen sein?

Du bist fasziniert von neuen Technologien und ihren Auswirkungen auf den Versicherungsbereich? Du willst mit dabei sein, wenn die etablierte Versicherungswirtschaft in Deutschland und im Ausland fundamental verändert wird?

Wir sind ein solide finanziertes InsurTech Start-up mit einem erstklassigen Gründungsteam aus etablierten Fintech Entrepreneurs und führenden Versicherungsexperten. Leidenschaft, Einfachheit, Schnelligkeit, Flexibilität und Transparenz - das sind Kernwerte unseres Unternehmens, das wir gemeinsam mit Dir aufbauen wollen.



Worum es geht.

Neue Technologien und die Versicherungsbranche - zwei Themengebiete, wie für dich gemacht! Du möchtest dabei sein, wenn die etablierte Versicherungswirtschaft in Deutschland und im Ausland fundamental verändert wird. Dabei möchtest du deinen Beitrag leisten und gleichzeitig gemeinsam mit uns Menschen, Tiere und den Planeten schützen!

Als Schadensachbearbeiter (m/w/d) Sach- und Haftpflichtversicherung spielst du dabei eine ganz entscheidende Rolle. Denn du wirst für die komplette Schadenabwicklung verantwortlich sein – von der Schadenmeldung bis zum erfolgreichen Abschluss #coyeah. Dabei regulierst du aktiv und professionell die Schäden unserer Privatkunden in den Bereichen der Sach- und Haftpflichtversicherung. Du stehst ihnen als schneller, kompetenter Ansprechpartner und kreativer Problemlöser zur Seite und bietest unseren Kunden qualifizierten Schadenservice aus einer Hand. Und nicht nur das: Du koordinierst zudem Aufträge von internen und externen Partnern, Versicherern oder Sachverständigen und behältst so den Rundumblick. Du willst dich noch mehr beweisen? Kein Problem, denn durch die Übernahme weiterer Aufgaben oder Projekte hast du auch die Möglichkeit, dich intern weiterzuentwickeln.

Dieser Job kann im Büro oder von Zuhause aus (remote) erledigt werden.

Unser Angebot an dich.

Nachhaltigkeit. Versicherung ist unsere Expertise, Klimaschutz unsere Leidenschaft. Und deshalb bekommen unsere Mitarbeiter*innen zusätzliche Green Leave-Tage, um sich ehrenamtlich zu engagieren. Außerdem ist unser Büro klimaneutral, unser Strom ist grün, der Weihnachtsbaum wird wieder eingepflanzt und wir suchen nach immer wieder neuen Wegen, um uns zu verbessern.
 
Diversität. Ein internationales Team mit erfahrenen Kolleg*innen aus mehr als 25 Nationen. Wir arbeiten weiter hart an uns, um unser Team noch vielfältiger zu machen - denn wir sind davon überzeugt, dass nur verschiedene Perspektiven zu einem richtig guten Ergebnis kommen.
 
Flexibilität - Yes, please. Dein Job nimmt einen großen Teil deiner Zeit ein. Also solltest du auch selbst entscheiden, wo und wann genau du arbeitest. Wir ermöglichen flexible Arbeitszeitmodelle und großzügige Home Office-Regelungen auch nach der Corona-Pandemie.
 
Bleib gesund. Mit einer vergünstigten Urban Sports Club-Mitgliedschaft sowie der Humanoo App helfen wir dir, physisch und mental fit zu bleiben.
 
Die Klassiker. Ergonomische Stühle und höhenverstellbare Tische, ein modernes Büro im wunderschönen Berlin-Kreuzberg, Team-Events sind nur einige der klassisch sinnvollen Benefits, die wir dir anbieten.

Was du mitbringst.


    • Du hast Erfahrungen in der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden oder Schadensfällen gesammelt

  • Wir suchen nach einer Person, die entweder eine der folgenden Ausbildungen erfolgreich abgeschlossen hat, oder (weiter unten) andere Kriterien erfüllt:

    1. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen

    2. Versicherungsfachmann/-frau,

    3. Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder (Wirtschafts-) Jurist/in (oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen)

  • Sollte einer der oberen 3 Punkte, nicht auf dich zutreffen, wollen wir liebend gerne mit dir sprechen, wenn du
    • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung entweder
      a) im Service-Center eines Finanzdienstleisters oder
      b) in der Schadenbearbeitung eines Unternehmens
      c) in einem auf Haustiere spezialisierten Organisation (Tierarzt, Tiergesundheit, Haustierdienstleistungen o.ä.) hast.

    • Kenntnisse im Bereich der privaten Sachversicherungen (Hausrat, Wohngebäude) oder Haftpflichtversicherung sind ein Pluspunkt, aber kein Muss! 

    • Generell begeisterst du dich für den Umgang mit Menschen und bist gern bereit, dich mit den notwendigen Tools für eine herausragende Kundenkommunikation auseinanderzusetzen.

    • Du bist mit den gängigen IT-Programmen (Microsoft Office, Google Suite etc.) vertraut. 

    • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind für dich selbstverständlich und auch im Englischen fühlst du dich wohl -  du kannst beide Sprachen auch im beruflichen Kontext nutzen.