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Comtravo

Reiseverkehrskaufleute im Firmendienst (w/m/x) - Deutschlandweit

Deutschland
Comtravo - Empowering Purposeful Business Travel

Comtravo bietet eine moderne, vollumfassende Geschäftsreiselösung, die individuell auf die Bedürfnisse einzelner Firmen bzw. deren Reisenden zugeschnitten werden kann und insbesondere durch die Kombination des Besten aus beiden Welten überzeugt: Eine intelligente technische Lösung im Zusammenspiel mit der persönlichen Betreuung durch die Comtravo Reiseexperten.

Nachdem wir unsere Strategie im Zuge der COVID-19 Pandemie erfolgreich angepasst haben, dürfen wir das bisher größte Wachstum unserer erfolgreichen Firmengeschichte erleben. Darauf aufbauend suchen wir für unsere unterschiedlichen Abteilungen Persönlichkeiten, die uns mit Ihrer Erfahrung noch weiter vorantreiben.

Hast du Lust auf diese spannende Reise? Dann lies unbedingt weiter!

DEINE AUFGABEN

  • Du bist kompetente:r Ansprechpartner:in für unsere Firmenkunden für alle Belange ihrer Geschäftsreisen
  • Du nimmst Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen von Flügen, Bahnfahrten, Hotels, Mietwagen und Zusatzleistungen vor
  • Du berätst unsere Kunden bei komplexen Reiseanfragen und hilfst ihnen bei Schwierigkeiten wie Verspätungen oder Ausfällen
  • Du unterstützt das Team bei operativen Aufgaben wie z.B. Kundenprofilpflege, Bearbeitung von Reklamationen, Queuebearbeitung und übernimmst alle im Tagesgeschäft anfallende administrative Aufgaben
  • Du fungierst als Mentor für andere Teammitglieder

DEIN PROFIL

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum/r Tourismuskaufmann/-frau, Reiseverkehrskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation 
  • Du hast mehrjährige Erfahrung im Firmendienst gesammelt
  • Du bist Experte in Amadeus und vertraut mit der weiteren im Firmendienst üblichen Systemlandschaft, z.B. Midoco
  • Du hast Erfahrungen mit gängigen OBEs, z.B. Atlatos
  • Du arbeitest kundenorientiert mit einem hohen Maß an Qualitätsbewusstsein und gerne im Team
  • Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

WAS DICH ERWARTET

  • Ein spannender Job in einem High-Tech-Startup 
  • Ein umfassendes Onboarding Programm für alle neuen Mitarbeitenden
  • 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit bis zu 4 Wochen außerhalb von Deutschland zu arbeiten 
  • Flexible Arbeitszeiten innerhalb eines hybriden Arbeitsmodells
  • Attraktive Vorteile für Flüge und Hotels für deine persönlichen Reisen
  • Firmenrabatte mit externen Partnern
  • Ein Loft-Büro im Herzen Berlins sowie 12 weitere Standorte in Deutschland, mit allem was du brauchst (z.B. Obst, Snacks & Getränke)
  • Entspannte Atmosphäre: bei uns gibt es keinen Dresscode
  • Regelmäßige Team Events und Firmenfeiern
  • Transparenz und flache Hierarchien
  • Jeder Einzelne wir bei uns wertgeschätzt
  • Ein internationales Team aus über 30 Ländern
  • Deinen Hund darfst du gerne mit ins Büro bringen
Weitere Einblicke in unseren Alltag findest Du bei Instagram und kununu.

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf und werde unser/e neue/r Reiseverkehrskauffrau/-mann

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