Product Owner (m/f/d) - Business Support Systems

Über uns

NFON vereinfacht die Kommunikation. Täglich bieten wir Unternehmen in ganz Europa intuitive Kommunikationslösungen an, die ihre Geschäftstätigkeit verbessern. NFON wurde 2007 mit dem Ziel gegründet, die B2B-Kommunikation zu revolutionieren. Um die besten Kundenerfahrungen zu erzielen und unser Wachstum zu beschleunigen, haben wir ein sehr starkes, europaweites Partnernetzwerk mit über 1.000 Partnern geschaffen - von kleinen IT-Unternehmen bis hin zu großen Systemintegratoren.​

Deine Aufgaben

  • Koordination und enge Abstimmung mit den internen Teams wie Produktmanagement, Voice, R&D, Sales & Marketing hinsichtlich der Prozesse und den Anforderungen an die hierfür benötigte Software und Schnittstellen.
  • Analyse, Optimierung und Umwandlung von manuellen Prozessen in maßgeschneiderte Software.
  • Erstellung und Priorisierung von User Stories. 
  • Steuerung von Entwicklerteams gemäß agilen Methoden wie Scrum. 
  • Testdurchführung der aktuellen Software nach jedem Entwicklungszyklus.
  • Prozessverantwortung für relevante Geschäftsprozesse.
  • Erarbeitung von Schulungsunterlagen und Konzepten in Form von Manuals, Videos und Ähnlichem.
  • Durchführung von Schulungen auf Basis der entwickelten Software für Nutzergruppen.

Dein Profil

Dein beruflicher Hintergrund
  • Du hast mehrjährige fundierte Berufspraxis als Product- und/oder als Process Manager*in.
  • Praktische Erfahrung im Change-Management ist von Vorteil.
Deine Qualifikationen
  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im technischen Bereich oder einem vergleichbaren Studiengang.
  • Ein hohes Maß an Prozessverständnis und die Fähigkeit, komplexe Dinge einfach zu machen.
  • Du bringst idealerweise ein fundiertes Know-how über die wichtigsten agilen Frameworks, wie z.B. Scrum, Kanban oder OKR mit.
  • Du verfügst idealerweise auch über betriebswirtschaftliches Grundlagenwissen.
  • Du bringst ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten in Englisch und Deutsch mit.

Das bieten wir

  • Unbefristete Festanstellung mit der Möglichkeit zur flexiblen Zeiteinteilung.
  • Ein motiviertes, verteiltes und agiles Team mit flachen Hierarchien.
  • Förderung von Weiterbildung/en, inklusive von Sprachkursen.
  • Starte remote oder in einem unserer Büros in München, Berlin, Mainz, Mannheim.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu anteiligem mobilen Arbeiten.
  • Moderne Büros mit Parkplatzmöglichkeiten im Haus.
  • Internationale Arbeitsatmosphäre in einem stetig wachsenden Unternehmen mit einer offenen Kultur und einer konstruktiven Kommunikation.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • EdenRed Karte und exklusive Angebote und Gutscheincodes innerhalb der Corporate Benefits App.
  • Den freien Kaffee und Obstkorb haben wir selbstverständlich auch.