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Sono Motors

Mitarbeiter:in IT Support and Operations (w/m/x)

München

Über uns

Vision, Commitment und Professionalität. Kreativität und Vertrauen. Liebe für unseren Planeten. All das eint unsere derzeit knapp 100 Kolleginnen und Kollegen. Wir werden der erste Mobilitätsanbieter sein, der ein in Serie produziertes Elektrofahrzeug mit Solarintegration auf den Markt bringt: den Sion. Für die Umwelt. Für unsere Kinder. Und weil es höchste Zeit wird!

Deine Aufgaben

  • Als Mitarbeiter:in im Bereich IT Support and Operations (m/w/x) bist du Hauptansprechpartner:in für unsere Mitarbeiter:innen in allen gängigen IT-Fragen und übernimmst eigenverantwortlich die Installation und Administration unserer Client Hard- und Software (PC, Mac, Smartphone) sowie den dazugehörigen Benutzeraccounts.
  • Zu deinem Hauptaufgabenbereich gehört weiterhin die Identifizierung, Priorisierung und Behebung von Soft- und Hardwareproblemen.
  • Zudem arbeitest du die offenen Anfragen in unserem Ticketsystem mit Lichtgeschwindigkeit ab.
  • Du bist mitverantwortlich für die Administration unserer Cloud Systeme (unter anderem Google Workspace, Microsoft 365).

Unsere Anforderungen

  • Du hast Spaß an der Arbeit mit Menschen und hast eine passende Ausbildung im IT-Bereich oder stehst kurz vor deinem Abschluss?
  • Du hast keine IT Ausbildung aber arbeitest bereits seit mindestens 2 Jahren im IT Bereich als Quereinsteiger?
  • Du freust dich jeden Tag aufs neue darauf, deinen Kolleginnen und Kollegen bei ihren Computerproblemen zu helfen und ihnen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern?
  • Begriffe wie Ticketsystem, DNS, IP Adressen, VPN kennst du nicht nur aus Fachbüchern?
  • Den Begriff Cloud verbindest du nicht nur mit den Wolken am Himmel?
  • Microsoft Produkte (Windows und Office) wurden dir bereits in die Wiege gelegt?
  • Automatisierung und Zentrale Verwaltung gehören zu deinen Lieblingsbegriffen?
  • Da bei uns im Unternehmen viele unterschiedliche Nationalitäten arbeiten und wir auch mit Unternehmen außerhalb des DACH Bereichs zusammenarbeiten sind gute Deutsch- und Englischkenntnisse nötig.
  • Du hast Lust Verantwortung zu übernehmen und behältst den Blick für das „Große Ganze“?

Das erwartet dich

  • Ein visionäres Team in einem stark wachsenden, jungen Unternehmen
  • Keine festgefahrenen Prozesse und Hierarchien, sondern viel Mut zur Gestaltung eines neuen Mobilitätsanbieters
  • Eine Kultur der Wertschätzung, in der wir Erfolge ebenso feiern wie Fehler
  • Flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Möglichkeiten für Homeoffice
  • Ein offenes, modernes Office mit wenig Papier, dafür die Nutzung von Slack & Co.
  • Trotz erschwerenden Coronazeiten bekommen neue Mitarbeiter:innen bei uns ein tolles Onboarding das auch online viel Spaß macht

Interesse?

Bevor du uns deine Bewerbung zukommen lässt: In einem kleinen Unternehmen, das so organisiert ist wie wir, wird das traditionelle Verhältnis zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer:in durch eine Partnerschaft ersetzt. Du kannst nicht denselben Service und dieselbe Infrastruktur erwarten wie in einem großen Unternehmen. Dinge, die du vermisst, müssen möglicherweise von dir initiiert und erstellt werden. Du bist jemand, der für die Leistung unseres Unternehmens wirklich wichtig ist, und nicht nur jemand, der rein kommt und seine Arbeit erledigt. Du hast mehr Verantwortung für das Gesamtbild und kannst eine größere Wirkung erzielen als in einer größeren Organisation. Du wirst dich etwas unsicherer fühlen als in einer größeren Organisation. Wie sich das Unternehmen finanziell entwickelt, hängt direkter mit deiner Beschäftigung zusammen. Die Gründer werden mit dir zusammenarbeiten, aber sie werden das Unternehmen nicht leiten - du und deine Kollegen:innen werden es tun. Du musst einen Beitrag leisten und Initiative ergreifen. Du musst dich darauf einstellen, dass nicht alles vorhanden ist, gepflegt wird oder perfekt läuft. Um auf diese Weise zu arbeiten, ist eine offene und unkomplizierte Kommunikation unerlässlich. Dies ist ein starker Teil unserer Kultur.

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