sennder ist eine Europaweit tätige digitale Spedition. Wir suchen für unseren Standort in Berlin Tiergarten einen Komplettladungsdisponent(-in) und -Kundenservicemitarbeiter(-in), um unser operations Team zu verstärken. Möchtest du mit uns die Zukunft der Logistik gestalten?
ÜBER DAS STELLENANGEBOT
Wenn du leidenschaftlich daran interessiert bist, dich selbst, sennder und die Logistikbranche auf die nächste Stufe zu heben und dabei als Problemlöser auftreten möchtest, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen, bist du vielleicht die Person, die wir suchen. Was Andere als Herausforderung betrachten, siehst du als Chance zu lernen und proaktiv zu handeln. Gleichzeitig bist du ein Teamplayer und verstehst, wie deine persönliche Entwicklung mit dem Wachstum des Unternehmens zusammenhängt.
Als Komplettladungsdisponent(-in) und -Kundenservicemitarbeiter(-in) arbeitest du im Herzen unseres Tagesgeschäfts. Einerseits sicherst du eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen sennder und unseren Kunden und Transportunternehmern. Darüber hinaus baust du unser Speditionsnetzwerk aus oder, wenn du dich für die kundenorientierte Seite unseres dynamischen Geschäfts entscheidest, bist du verantwortlich dafür, unser bestehendes Kundenportfolio zu erweitern und gleichzeitig die bestmögliche Qualität anzubieten. Du kannst dich dafür begeistern, ein Produkt mit bleibendem Wert zu schaffen, deine operativen Fähigkeiten zu verbessern und und mit uns zusammen die Logistikbranche nachhaltig zu verändern.
Deine Aufgaben
- In deiner Rolle planst und koordinierst du die Transportabwicklung zusammen mit unseren Kunden oder Partnern
- Je nach Spezialisierung bist du für die Tourenplanung in enger Abstimmung mit unseren Transportunternehmern verantwortlich inkl. Dienstleistermanagement wie Einkauf der benötigten Kapazitäten oder übernimmst die Disposition mit unseren Kunden inkl. Auftragsannahme, Auftragserfassung und Auftragsabwicklung sowie Reklamationsbearbeitung
- Du bist der Ansprechpartner für unsere externen Dienstleister oder Kunden in der täglichen Operativen, um die termin- und kostengerechte Abwicklung aller Transporte sicherzustellen
- Neben der täglichen Operativen entwickelst du unsere Kunden oder Partner mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit weiter
- Als Verantwortlicher für die operative Umsetzung aller Aufträge deines Kunden- oder Partnerportfolios nimmst du regelmäßige an Abstimmung nach innen (z.B. Vertrieb, Key Account Management) und außen (z.B. Einkauf) teil
- Du treibst die Optimierung der logistischen Abläufe zusammen mit unserem Kunden und internen und externe Partnern voran
-
Du trägst durch deine Ideen zur Verbesserung der internen Prozessabläufe bei und arbeitest aktiv daran mit Optimierungspotenziale umzusetzen
Dein Profil
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in der Speditionsbranche oder einen Universitätsabschluss idealerweise mit einem Fokus auf Logistikmanagement mit
- Idealerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung in der operativen Logistik, Spedition oder Disposition sammeln
- Du bist ein Problemlöser dem der tägliche Umgang mit Kunden und Partnern Freude bereitet
- Deine gute Team- und Kommunikationsfähigkeit, sowie Stressresistenz konntest du schon häufig unter Beweis stellen
- Selbständiges Arbeiten, Organisationstalent und Durchsetzungsstärke sind für dich selbstverständlich
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich, weitere Fremdsprachen wie Polnisch oder Russisch wären von Vorteil
- Hohe IT-Affinität und die Fähigkeit sich schnell in neue IT-Systeme einzuarbeiten
Wir sind mehr an deinem Charakter und deinem Talent interessiert, deshalb freuen wir uns auch über deine Bewerbung, wenn du denkst nicht alle unten aufgelisteten Kriterien zu erfüllen. Vielfalt fördert Innovation, und wir bieten ein internationales und offenes Arbeitsumfeld mit einer dynamischen Unternehmenskultur. Sei einfach du selbst und vielleicht bringst du etwas Wertvolles in die Rolle ein, an das wir zunächst nicht gedacht haben.
