Über uns
NFON vereinfacht die Kommunikation. Täglich bieten wir Unternehmen in ganz Europa intuitive Kommunikationslösungen an, die ihre Geschäftstätigkeit verbessern. NFON wurde 2007 mit dem Ziel gegründet, die B2B-Kommunikation zu revolutionieren. Um die besten Kundenerfahrungen zu erzielen und unser Wachstum zu beschleunigen, haben wir ein sehr starkes, europaweites Partnernetzwerk mit über 1.000 Partnern geschaffen - von kleinen IT-Unternehmen bis hin zu großen Systemintegratoren.
Deine Aufgaben
- Konfiguration von SIP System-Telefonen und Routern sämtlicher gängiger Hersteller
- Warenannahme/Warenversand
- Konfiguration, Verpacken, Versenden, Rückführung, Pflege von (Teststellungs-)Hardware
- Buchung der Hardware in kfm. Systemen
- Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen mit Kunden und Distributoren (RMA)
- Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden und Partner während der Auftragsrealisierung und im Lifecycle inkl. Aufgaben des Tagesgeschäfts
- Nachhalten und Pflege der Dokumentation zum Vorgang
- Bestellung benötigter Hardware nach Preisvergleich/Verfügbarkeit/Dringlichkeit bei Distributoren
- Pflege des Lagerbestands in Abhängigkeit zu terminierten Aufträgen (just-in-time) und Inventur
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Logistik/Warenannahme/Warenversand.
- Kaufmännisches & technisches Grundverständnis.
- Versierter Umgang mit dem MS Office-Paket und idealerweise Kenntnisse in einem ERP System wie SAP.
- Sicherstellung effizienter Transportabwicklung und Kostensenkung.
- Zuverlässige, organisatorische Sorgfalt und ausgeprägten Teamgeist.
- Freude, proaktiv und persönlich auf Menschen zuzugehen. Am Telefon trittst Du sicher und freundlich auf und lässt Dich auch in brenzligen Situationen nicht aus der Ruhe bringen.
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sichere Englischkenntnisse.
Das bieten wir
- Ein Arbeitsplatz in Vollzeit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Kein Tag ist wie der andere – täglich kommen neue Impulse dazu und auch DU sollst Deine Ideen mit einbringen.
- Bei regelmäßig stattfindenden Fortbildungen sammelst Du wertvolle Erfahrungen in allen Bereichen der VoIP-Kommunikation.
- Motivierte und teamorientierte Mitstreiterinnen und Mitstreiter im Service-Team.
- Kurze Kommunikationswege und eine Politik der offenen Türen.
- Kaffee, Wasser, Obst und Tea for free.
- Zugang zu zwei Kantinen mit frischer, regionaler Küche zu fairen Preisen in unmittelbarer Laufnähe.
- Optimale Verkehrsanbindung mit dem ÖPNV: Der Bus vom Mainzer Hauptbahnhof hält nach 10 Minuten direkt vor unserem Büro.
- Erholsame Mittagspausen im angrenzenden Mainzer Volkspark.
- Mitarbeiter-Rabatte für Events in ganz Deutschland.
Dein Kontakt zu uns
Die im Jahr 2007 gegründete Deutsche Telefon Standard GmbH mit Sitz in Mainz ist ein Tochterunternehmen der NFON AG, München, und versteht sich als Spezialist für professionelle SIP Kommunikation.
Die Deutsche Telefon Standard ist einer der führenden B2B-Anbieter von Telefonanlagen und Telefonie aus der Cloud. Über 15.000 Kunden aus allen Branchen profitieren bereits von den Vorteilen dieses innovativen Telekommunikationsangebots.
Du willst Dich direkt bewerben? Dann sende uns bitte Deinen Lebenslauf mit Tätigkeitsschwerpunkten, Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an bewerbung@deutsche-telefon.de.
Wir danken Dir für Dein Interesse an der Deutsche Telefon Standard GmbH und hoffen, bald etwas von Dir zu hören!
