Workflow Manager (m/w/d)

2005 von Peter Chaljawski gegründet, ist die Chal-Tec GmbH mit 500 Mitarbeitern aus 28 Nationen mittlerweile eines der größten eCommerce Unternehmen aus Berlin. Erfolgreich werden mehr als 13 Eigenmarken aus den Bereichen Home & Living, Consumer Electronics, Sound & Light sowie Sports & Health entwickelt und vertrieben. Die über 7000 Produkte gelangen über eigene Webshops wie electronic-star.de und bekannte E-Commerce-Marktplätze wie Ebay und Amazon zu unseren Kunden in 21 europäische Länder. Die größten und bekanntesten Marken sind Klarstein für Haushaltsgeräte (www.klarstein.de) und auna für Audiogeräte (www.auna.de).
Um unsere ambitionierten Ziele zu verfolgen und die Zufriedenheit unserer Kunden auch weiterhin auf höchstem Niveau zu halten, suchen wir motivierte Kollegen wie dich, die gemeinsam mit uns unsere Vision in die Realität umsetzen.

Deine Aufgaben

  • Sicherstellung der Zielerreichung unseres Versandversprechens
  • Koordination abteilungsübergreifender Prozesse und kontinuierliche Verbesserung der Qualität
  • Reduzierung der Bearbeitungszeiten durch Optimierung abteilungsübergreifender Prozesse
  • Organisation und Moderation von Flow-Meetings zur Sicherstellung eines lückenlosen Informationsflusses
  • Erhöhung der Informationsverfügbarkeit für alle Bereiche
  • Aufbau eines 1st Level Supports für alle eingehenden Supportanfragen bei systemischen Problemen

Deine Ziele für die ersten 6-12 Monate

  • Du hast die Abläufe und Prozesse in unserem Fulfillment Center kennengelernt und strukturiert aufgenommen.
  • Du hast das Zusammenspiel der einzelnen Bereiche (Inbound, Outbound, Retoure, QM) im Blick und erste Meilensteine für Verbesserungen erreicht.
  • Du hast eine Informations-Struktur definiert und einen klaren Informationsfluss implementiert.

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik / Wirtschaftswissenschaften oder Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung und Fortbildung im Bereich Qualitätsmanagement
  • Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Bereich Logistik, idealerweise in verschiedenen Bereichen wie Inbound/Outbound
  • Fundierte Unternehmens- und Prozessablaufkenntnisse in der Logistik und Führungserfahrung
  • Erfahrung im Projektmanagement und Prozessveränderung
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Hands-On-Mentalität, Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsfähigkeit sowie analytisches Denkvermögen und Kommunikationsstärke
  • EDV-Kenntnisse: WMS und Microsoft Office
  • Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute Grundkenntnisse in englischer Sprache

Wir bieten

  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position mit vielseitig herausfordernden Aufgaben in einem spannenden Wachstumsumfeld, die durch hohe Selbstständigkeit und großen Gestaltungsspielraum geprägt ist
  • Ein neu ausgestatteter Arbeitsplatz in einem modernen Logistikzentrum
  • Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Viel grüne Spielwiese, um neue Prozesse zu entwickeln und im Unternehmen auszurollen
Interessiert? Dann klicke auf den folgenden Button und bewirb Dich bequem über unser Online-Bewerbungsformular:


Chal-Tec GmbH
Wallstr. 16, 10179 Berlin, Deutschland