Werkstudent (w/m/x) - Operations

REISEBUCHUNG IN EINEM SATZ
 
Comtravo vereinfacht das Buchen von Geschäftsreisen: Mit nur einer Textnachricht kann eine komplette Reise sekundenschnell gebucht werden. Comtravos Software übersetzt die Anfrage durch ‚Natural Language Processing’ in strukturierte Daten und liefert dann mit Hilfe von Machine Learning die besten, individuell zugeschnittenen Optionen. Du kannst dich dadurch voll und ganz auf die komplexeren Anliegen und Bedürfnisse unserer Kunden fokussieren, die sowohl den persönlichen Service eines klassischen Reisebüros als auch die Effizienz eines Online-Tools genießen.
 
Comtravo wurde 2015 von Michael Riegel, Jannik Neumann, Marko Schilde & Slobodan Utvic im Herzen Berlins gegründet. Seither vertrauen renommierte Tech Investoren (wie Creandum, Project A Ventures) unserem starken und professionellen Team aus dem Travel Business (z.B. Trivago, Ratetiger, Momondo, Airbnb).
 
Werde jetzt Teil des Teams und revolutioniere mit uns die Welt der Geschäftsreisen!

DEINE AUFGABEN

  • Du ermöglichst unseren Kunden eine reibungslose Reise und stellst damit unsere Kundenzufriedenheit sicher
  • Du verantwortest die korrekte Abrechnung bei Hotels, Airlines sowie weiteren Reise- und Verkehrsdienstleistern
  • Du arbeitest Seite an Seite mit unsere Travel Agents im operativen Tagesgeschäft
  • Du identifizierst Verbesserungspotentiale und entwickelst Ideen für einen noch reibungsloseren internen Ablauf

DEIN PROFIL

  • Du bist an einer deutschen Hochschule immatrikuliert
  • Du hast ein Auge für Details gepaart mit einem Customer First-Mindset
  • Du kennst dich mit Reisen aus (z.B. Flug, Hotel/Airbnb, Mietwagen, Zug) oder reist selbst gerne
  • Du kannst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse vorweisen

WAS WIR BIETEN?

  • Kompetitive Vergütung & die Möglichkeit dein Wissen in der Praxis anzuwenden
  • Attraktive Vergünstigungen für Flüge und Hotels bei deinen persönlichen Reisen
  • Ein Büro im Herzen von Berlin mit allem was du brauchst
  • Zusammenarbeit mit einem professionellen Team, das schon mehrere globale Unternehmen erfolgreich aufgebaut hat
  • Firmenpartys, wöchentliche Team Lunches und viele weitere Events
  • Durchgängige Transparenz mit flachen Hierarchien wobei jede Stimme stark wertgeschätzt wird
  • Fireside-Chats mit spannenden Persönlichkeiten aus der Digitalbranche
Klingt spannend? Dann bewirb dich direkt mit deinem Lebenslauf!