Urban Farmer

Passionate to eat better, Infarm was founded in Berlin in 2013 by Osnat Michaeli and the brothers Erez and Guy Galonska. With the aim to share the goodness of own-grown produce with everyone, they developed a smart modular farming system, that allows distribution of farms throughout the urban environment, growing fresh produce in any available space and fulfilling any market demand. 

Today, with cutting edge R&D, patented technologies, and a leading multi-disciplinary team, Infarm is growing a global farming network helping cities become self-sufficient in their food production while significantly improving the safety, quality, and environmental footprint of our food. 

Be part of the Infarm (r)evolution and help people to take back ownership of their food.


Who You Are:

As Urban Farmer you understand what great customer service means and want to ensure a fantastic customer experience. You are the first point of contact for infarm customers and delight in informing and inspiring them about our product. You have a passion for plants and top-quality food and are an ambassador for infarm and our mission. Moreover, having high attention to detail and being well organised are among your strongest skills. 

  • You're excited about our vision to reshape the food industry.
  • You believe diversity, collaboration and teamwork are key drivers for success.
  • You thrive in an environment where you can take ownership and solve hard problems.
  • You love a challenge and want to do well while doing good.
  • You want to expand your horizons and grow with us as we grow.

Responsibilities:

  • Harvest, plant and package infarm plants while ensuring the delivery of high standard produce to our clients with minimal food waste
  • Interact with customers, providing top-notch customer service
  • Protect the health of our plants by applying basic plant protection measures and keeping the farms squeaky-clean
  • Report on harvest records and plant issues using our internal infarm app
  • Report on customer feedback and compensation needs according to infarm guidelines
  • Ensure daily invoicing of infarm customers
  • Maintain current marketing materials on  farms in customer locations
  • Perform basic maintenance of farms when needed  
  • Follow workflow and schedule
  • Ensure the safety of yourself and others by following Health and Safety legislation and guidelines

Requirements:

  • Valid drivers license and working visa
  • Fluent in English and French
  • A passion for plants, sustainability or nutrition 
  • Strong attention to detail and a good eye and caring for cleanliness
  • Both confident and comfortable working alone as well as part of a team
  • Experience working in a retail environment or in customer service is an asset 

What We Offer:

  • The opportunity to be part of a fast-growing startup that has developed its own innovative growing systems
  • The ability to drive impact and be a true partner to the business, working closely with top-level managers
  • A friendly work environment with a diverse group of motivated, talented, and visionary colleagues
  • 30 days of vacation plus an extra day off on your birthday
  • Fresh herbs to take home

Infarm is an equal opportunity employer. We strive to grow an inclusive environment, where everyone can thrive, regardless of your background and circumstances. We nurture diversity because we appreciate the uniqueness and differences between people. Each employee’s distinctive experiences, perspectives, and viewpoints helps us build a resilient environment, where we can all learn, grow, and create great things together. All applicants are given equal opportunity regardless of age, gender identity or expression, language, disability, ethnic origin, national origin, religion, belief, culture, socio-economic status, or sexual orientation.


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Passionné de mieux manger, Infarm a été fondé à Berlin en 2013 par Osnat Michaeli et les frères Erez et Guy Galonska. Dans le but de partager les bienfaits des produits de leur propre production avec tout le monde, ils ont développé un système d'agriculture modulaire intelligent, qui permet la distribution des fermes dans tout l'environnement urbain, en cultivant des produits frais dans n'importe quel espace disponible et en répondant à toute demande du marché.

Aujourd'hui, avec une R&D de pointe, des technologies brevetées et une équipe multidisciplinaire de premier plan, Infarm développe un réseau agricole mondial aidant les villes à devenir autonomes dans leur production alimentaire tout en améliorant considérablement la sécurité, la qualité et l'empreinte environnementale de nos aliments.

Faites partie de l'évolution d'Infarm (r)évolution les gens à reprendre possession de leur nourriture.

Qui tu es:

En tant qu'agriculteur urbain, vous comprenez ce que signifie un excellent service client et souhaitez garantir une expérience client fantastique. Vous êtes le premier point de contact pour les clients infarm et vous aimez les informer et les inspirer sur notre produit. Vous êtes passionné par les plantes et les aliments de première qualité et êtes un ambassadeur d'Infarm et de notre mission. De plus, avoir une grande attention aux détails et être bien organisé sont parmi vos compétences les plus fortes.

  • Vous êtes enthousiasmé par notre vision de remodeler l'industrie alimentaire.
  • Vous pensez que la diversité, la collaboration et le travail d'équipe sont les principaux moteurs du succès.
  • Vous vous épanouissez dans un environnement où vous pouvez vous approprier et résoudre des problèmes difficiles.
  • Vous aimez les défis et voulez bien faire tout en faisant du bien.
  • Vous souhaitez élargir vos horizons et grandir avec nous à mesure que nous grandissons.

Responsabilités:

  • Récolter, planter et emballer les plantes infarm tout en assurant la livraison de produits de haute qualité à nos clients avec un minimum de gaspillage alimentaire
  • Interagissez avec les clients, en fournissant un service client de premier ordre
  • Protéger la santé de nos plantes en appliquant des mesures de protection des plantes de base et en gardant les fermes impeccables
  • Rapport sur les enregistrements de récolte et les problèmes de plantes à l'aide de notre application infarm interne
  • Rapport sur les commentaires des clients et les besoins de compensation conformément aux directives d'Infarm
  • Assurer la facturation quotidienne des clients infarm
  • Tenir à jour le matériel de marketing dans les fermes dans les emplacements des clients
  • Effectuer la maintenance de base des fermes au besoin
  • Suivez le flux de travail et le calendrier
  • Assurez votre sécurité et celle des autres en suivant la législation et les directives en matière de santé et de sécurité

Exigences:

  • Permis de conduire valide et visa de travail
  • Parle couramment l'anglais et le français
  • Une passion pour les plantes, la durabilité ou la nutrition
  • Une grande attention aux détails et un bon œil et le souci de la propreté
  • A la fois confiant et à l'aise de travailler seul et en équipe
  • Expérience de travail dans un environnement de vente au détail ou en service à la clientèle est un atout

Ce que nous offrons:

  • L'opportunité de faire partie d'une startup à croissance rapide qui a développé ses propres systèmes de croissance innovants
  • La capacité à générer un impact et à être un véritable partenaire de l'entreprise, en étroite collaboration avec des gestionnaires de haut niveau
  • Un environnement de travail convivial avec un groupe diversifié de collègues motivés, talentueux et visionnaires
  • 30 jours de vacances plus un jour de congé supplémentaire pour votre anniversaire
  • Herbes fraîches à emporter à la maison

Infarm est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous efforçons de créer un environnement inclusif, où tout le monde peut s'épanouir, quels que soient votre parcours et votre situation. Nous cultivons la diversité parce que nous apprécions le caractère unique et les différences entre les personnes. Les expériences, perspectives et points de vue propres à chaque employé nous aident à créer un environnement résilient, dans lequel nous pouvons tous apprendre, grandir et créer de grandes choses ensemble. Tous les candidats bénéficient de l'égalité des chances indépendamment de l'âge, de l'identité ou de l'expression de genre, de la langue, du handicap, de l'origine ethnique, de l'origine nationale, de la religion, des convictions, de la culture, du statut socio-économique ou de l'orientation sexuelle.