Travel Agent (w/m/x)

Comtravo - Empowering Purposeful Business Travel

Wir sind ein tech-begeistertes Team von Reiseprofis und Held:innen der Kundenbetreuung - mit dem gemeinsamen Ziel, Geschäftsreisen mit Hilfe eines KI-basierten Ansatzes zu vereinfachen. Seit 6 Jahren revolutionieren wir den Geschäftsreisemarkt und wachsen schnell mit inzwischen mehr als 250 Kolleg:innen, unterstützt von Top-Investoren wie Microsoft, Project A und Creandum.

Wir bei Comtravo verstehen Herausforderungen immer als Chance und somit sehen wir die größte Herausforderung für die Reiseindustrie, die Ausbreitung des COVID-19 Viruses und die damit verbundenen Einschränkungen, als die größte Chance für uns. Wir haben unsere Strategie erfolgreich angepasst und dies resultiert in dem bisher stärksten Wachstum unserer erfolgreichen Firmengeschichte. 

Hast du Lust auf diese spannende Reise? Dann lies unbedingt weiter!

DEINE AUFGABEN

  • Du bist kompetenter Ansprechpartner:in für unsere Firmenkunden für alle Belange ihrer Geschäftsreisen
  • Du nimmst Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen von Flügen, Bahnfahrten, Hotels, Mietwagen und Zusatzleistungen vor
  • Du berätst unsere Kunden bei komplexen Reiseanfragen
  • Du bist Ansprechpartner:in bei Schwierigkeiten wie Verspätungen oder Ausfällen
  • Du arbeitest aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung unseres Buchungssystems und unserer operativen Arbeitsabläufe mit

DEIN PROFIL

  • Du kannst eine abgeschlossene Ausbildung zum Tourismuskaufmann/-frau, Reiseverkehrskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
  • Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung in Tourismus gesammelt
  • Du hast fundierte Kenntnisse in Amadeus oder Sabre
  • Du arbeitest kundenorientiert und gerne im Team
  • Du sprichst fließend Deutsch und kannst gute Englischkenntnisse vorweisen

WAS WIR BIETEN?

  • Einen spannenden Job in einem High-Tech-Startup in Berlin, dem Silicon Valley of Europe
  • 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit bis zu vier Wochen flexibel außerhalb von Deutschland zu arbeiten
  • Attraktive Vorteile für Flüge und Hotels für deine persönlichen Reisen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenrabatte mit externen Partnern
  • Zugang zu einem großen Netzwerk von Unternehmern in Berlin und einigen der besten Travel & B2B Investoren in Europa
  • Zusammenarbeit mit einem starken und kompetenten Team, das schon mehrere globale Unternehmen erfolgreich aufgebaut hat
  • Durchgängige Transparenz mit flachen Hierarchien, wobei jeder Einzelne stark wertgeschätzt wird
  • Nachhaltige Veränderung, wie Menschen geschäftlich reisen
  • Ein Loft-Büro im Herzen Berlins, mit allem was du brauchst (z.B. Obst, Snacks & Getränke)
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