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NFON

Teamlead Technical Consulting (Professional Services) (m/w/d)

München

Über uns

NFON vereinfacht die Kommunikation. Täglich bieten wir Unternehmen in ganz Europa intuitive Kommunikationslösungen an, die ihre Geschäftstätigkeit verbessern. NFON wurde 2007 mit dem Ziel gegründet, die B2B-Kommunikation zu revolutionieren. Um die besten Kundenerfahrungen zu erzielen und unser Wachstum zu beschleunigen, haben wir ein sehr starkes, europaweites Partnernetzwerk mit über 1.000 Partnern geschaffen - von kleinen IT-Unternehmen bis hin zu großen Systemintegratoren.​

Deine Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Professional Services
  • Umsetzen der Unternehmensziele und Strategien in und mit dem Team
  • Ansprechpartner innerhalb des Unternehmens sowie für Partner und Kunden
  • Unterstützung bei der Evaluierung und Einführung neuer Produkte / Lieferanten
  • Technische Pflege spezieller Premium Services (Beschreibung, Prozesse, Integrationskonzepte, Feature requests,)
  • Unterstützung bei der Erstellung komplexer Angebote/Aufwandsabschätzungen
  • Supervision von komplexen Konfigurationen und Sonderlösungen

Dein Profil

  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Technology Consulting oder artverwandt
  • Erfahrungen in Personalführung/agiler Personalführung wünschenswert
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich VoIP, UCC und Cloud Communications
  • Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte zu analysieren und übersichtlich darzustellen
  • Deutsch und Englisch verhandlungssicher, weitere Europäische Sprachen wünschenswert
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik  oder entsprechende Qualifikation
  • Kenntnisse in Projekt- und Prozessmanagement
  • Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise, hohe Methodenkompetenz
  • Hohe Motivation, Teamfähigkeit, Kreativität und Flexibilität
  • Reisebereitschaft

Das bieten wir

  • Fortlaufende stete Weiterbildungsangebote um up to Date zu bleiben
  • Mitgestaltung eines rasant wachsenden Cloud Markts beim Marktführer für netzbasierte Telefonanlagen
  • Internationale Arbeitsatmosphäre in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Entwicklung und Herausforderung
  • Ein motiviertes Team, flache Hierarchien und Offene Kommunikation
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Festanstellung mit Möglichkeiten zur flexiblen Gestaltung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • KITA Zuschuss/ Kind krank Tage
  • Job Ticket
  • JobRad
  • EdenRed Karte
  • Corporate Benefits App
  • Freie Getränke und Obst
  • Fitness Center Zuschuss (München)

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