Store Supervisor Munich (m/w/d)

Wir sind unu

Wir glauben an Städte, welche Menschen dazu befähigen sich das volle Potential urbanen Lebens zu erschließen. Daher dient unser Engagement der Entwicklung von Mobilitätslösungen, welche Menschen vollständig mit ihrer Stadt verbinden.

unu ist eine urbane Mobilitätsmarke mit Sitz in Berlin. Unser erstes Produkt war der unu Scooter Classic, ein Elektroroller mit tragbaren Batterien, der 2014 auf den Markt kam. Unsere Produkte verkaufen wir sowohl direkt an Privatkunden als auch an Geschäftskunden und machen sie somit für jeden zugänglich. Das Umgehen von Zwischenhändlern und langen Lieferketten ermöglicht uns unu Roller zu fairen und direkten Preisen anzubieten.

Im Jahr 2020 haben wir die zweite Generation unseres Rollers auf den Markt gebracht: Der unu Scooter wurde im eigenen Haus entworfen und mit unseren deutschen Partnern komplett neu entwickelt. Der neue Roller bietet Platz für zwei Personen, sowie einen der größten Stauräume und mit die schnellsten Beschleunigungswerte im Elektroroller-Segment. Mit eigens entwickelter App und integriertem Display bietet der Roller zudem innovative Smart Features wie Navigation, Diebstahlschutz und digitale Schlüsselfreigabe (Key Sharing). Nach einem erfolgreichen Markt-Rollout in Deutschland, Österreich, den Niederlanden und Frankreich expandiert unu nun in weitere europäische Länder.

unu ist eine der am schnellsten wachsenden E-Scooter-Verbrauchermarken aller Zeiten und mit mehr als 100 kreativen Köpfen stets auf der Suche nach unkomplizierten, perfekten Mobilitätslösungen für den Alltag. 

Wir suchen Dich

Zur Stärkung unserer externen Sales Infrastruktur eröffnen wir einen neuen unuBrand Store in München und suchen hierfür eine*n Store Supervisor*in der/die unsere Brand vor Ort verantwortungsbewusst vertritt und den Store mit viel Energie leitet und weiterentwickelt.

Die Brand Stores sind die Aushängeschilder unserer Marke. Sei bei der ersten Eröffnung unseres Brand Stores in München im Frühjahr 2021 dabei und mache sie zu einer Erfolgsgeschichte!Beim Store Management liegt der Fokus auf der Erreichung eines perfekten Testfahrterlebnisses für unsere Kunden sowie optimaler Beratung rund um das Produkt, den unu Scooter

Deine Rolle

  • Als Store Supervisor (m/w/d) verantwortest du die ideale Umsetzung der vordefinierten Storeprozesse. Du motivierst und förderst dein Team und verstehst dich als Garant für ein perfektes Testfahrterlebnis unserer Kunden und eines idealen Arbeitsklimas für deine Mitarbeiter.

  • Store Management und Weiterentwicklung: Du verantwortest das komplette Storemanagement und sicherst damit den wirtschaftlichen Erfolg des Stores. Du behältst Testfahrtzahlen, verkaufte Scooter und Lagerbestand im Blick. Kümmerst dich um die Beschaffung neuer Scooter und Lagerbestände sowie die Instandhaltung und Reparatur der Testfahrtroller. Du hältst regelmäßigen Kontakt zum unu Hauptquartier, berichtest über Ziele, Erfolge und Zahlen und betreibst ferner Anforderungsmanagement für den Store. Zudem wirkst Du gemeinsam mit dem Field Sales Team an strategischen Entscheidungen und deren Umsetzung mit, wie z.B. lokaler Eventplanung.
  • Personalmanagement: Du verantwortest die Personaleinsatzplanung für die ca. 4 Mitarbeiter am Standort. Du schulst, motivierst und coachst dein Team und entwickelst es durch transparente, authentische und teamorientierte Führung weiter.
  • Testfahrten und Kundenbetreuung: Das Ziel ist es, allen Kunden vor Ort ein hervorragendes Testfahrterlebnis zu bieten und sie bei ihren Kaufentscheidungen bestmöglichst zu beraten. Dazu gehört eine detaillierte Produktpräsentation, die Beantwortung aller möglichen Fragen zu Scooter und Zubehör sowie eine individualisierte Beratung hinsichtlich möglicher Finanzierungsoptionen zum Repertoire des Sales-Strategen.

Was Du mitbringst

  • Du identifizierst dich mit der Vision, den Werten und der Kultur von unu!
  • Du bringst idealerweise (erste) gelebte Führungsverantwortung mit eine kaufmännische Ausbildung im Einzelhandel oder E-Commerce und/oder Studium der Betriebswirtschaftslehre
  • Durch unternehmerisches Denken und selbständiges Handeln bringst
  • Du Projektarbeit und Tagesgeschäft problemlos in Einklang
  • Du bist Teamplayer und vereinst Herz mit Professionalität und Zuverlässigkeit
  • Du beherrschst Deutsch fließend in Wort und Schrift - Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Soft Skills: Gutes Zeitmanagement und selbständige Organisation, Themen/Projekte entwickeln und vorantreiben, pragmatische Lösungsorientierung
  • Denkweise: Strategisch-, geschäfts- und praxisorientiert zugleich