CamperBoys GmbH

Station Manager Berlin (m/w/d)

Camping bedeutet bewusst zu verzichten. In einer hektischen Welt gilt es mittlerweile als Luxus, einfach zu leben und der Natur nah zu sein. CamperBoys bietet eine Verbindung zwischen einfachem Van-Life und Reisen mit hohem Komfort. Menschen, die solchen Komfort ohnehin gewöhnt sind, bekommen bei uns einen Ausgleich zu ihrem komplexen Alltag. Menschen, die schon immer viel unterwegs sind, erfahren bei uns ein neues Level an Komfort.
 

Der Job

Als Standortleiter:in (m/w/d) in Vollzeit leitest Du den neuen Standort der CamperBoys in Berlin. Du organisierst die lokale Flotte, kümmerst Dich um Vermietung und Verkauf und koordinierst die verschiedenen Services sowie unsere Mitarbeitenden vor Ort. Du repräsentierst unser Startup lokal und bildest die Schnittstelle zu unserer Leitung in München. Du sorgst für den reibungslosen Ablauf der kompletten Vermietung.

 

Deine Rolle

  • Eigenverantwortliche Leitung und Repräsentation Deines Standorts unter Einhaltung der CamperBoys Vorgaben
  • Gewährleistung einer optimalen Customer Experience durch herausragenden Service vor Ort, die sich im NPS, den Google Bewertungen und dem CamperBoys Versprechen widerspiegelt
  • Organisation und Abwicklung des operativen Tagesgeschäfts vor Ort anhand der CamperBoys Qualitätsstandards nach Leitfaden (Camperausstattung, Übergaben, Rücknahmen, Reinigung)
  • Management der lokalen Fahrzeugflotte für die Vermietung
  • Abwicklung des gesamten lokalen Flottenverkaufs
  • Konsequente Bearbeitung und Umsetzung des Schadenmanagementprozesses
  • Regelmäßige Analyse und Follow Ups der Umsatz- und Gewinn-KPIs um entsprechende Maßnahmen zur Steigerung des Profits abzuleiten
  • Erstellen der PEP Planung anhand des Ausführungsplans
  • Rekrutierung, Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams vor Ort
  • Zusammenarbeit mit lokalen Dienstleister:innen und Partner:innen
  • Aktive Weiterentwicklung und Evaluation der operativen Prozesse

 

Dein Profil

  • Kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Logistik, Eventmanagement, Tourismusmanagement oder ähnliches
  • Erste Berufs- und Teamleitungserfahrungen vorzugsweise im Bereich Dienstleistung, Autovermietung und Tourismus
  • Ausgeprägte Problemlösungskompetenzen und eine Hands-On Mentalität
  • Entrepreneurial Mindset und Führungsqualitäten
  • Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
  • Sorgfältiger und zuverlässiger Umgang mit Qualitätsstandards
  • Kund:innen- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Spontanität und Flexibilität bzgl. der Arbeitszeit (auch Wochenendarbeit)
  • Leidenschaft fürs Thema Camping
  • Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Führerschein Klasse B

 

Was wir bieten

  • Startup-Atmosphäre und flexible Arbeitsbedingungen
  • Viel Verantwortung sowie Raum für Eigeninitiative
  • Flache Hierarchien
  • Offene und aktive Teamkultur mit regelmäßigen Events
  • Umfassende Fortbildungsmöglichkeiten in allen Bereichen
  • Super Konditionen zur Campermiete für Mitarbeiter:innen