wefox

Spezialist Prozessoptimierung Versicherung / Operational Excellence (w/m/d)

Das erfolgreiche InsurTech-Unternehmen wefox wurde im November 2014 in der Schweiz gegründet. Wir arbeiten kundenorientiert und bewegen uns innerhalb des Ökosystems der Makler und Versicherungsgesellschaften. Wir sind der Wegweiser durch die Versicherungswelt. wefox vereint effektiv neueste Technologie mit traditionellem Branchenwissen aus dem Versicherungsbereich. So haben wir bisher über 250.000 Kunden überzeugt. Mit mehr als 160 Mitarbeitern an Standorten in Berlin, Wien, Zürich und Barcelona steht der Kurs für wefox fest: die kontinuierliche Markterweiterung und Internationalisierung.

 

Deine Aufgaben

Als OpEx Expert bist du für unser internationales Business Process Management (BPM) verantwortlich. Du arbeitest  als OpEx Expert mit unseren Subject Matter Experts an unterschiedlichen Methoden, um unsere Geschäftsprozesse zu analysieren, messen, verbessern und zu automatisieren. Du betrachtest in dieser Rolle alle Prozesse als wichtige Bestandteile des Geschäftserfolgs von wefox, die entsprechend entwickelt und umgesetzt werden.

  • Du entwickelst und betreust unsere bestehenden und zukünftigen Prozesse mithilfe von Software-Tools, um die Anforderungen und Prozesse zu sammeln und dokumentieren

  • Unterstütze unsere Abteilungs- und Teamleiter sowie weitere Stakeholder bei der Einrichtung, Implementation und Verbesserung eines Controlling- und Reporting-Konzepts

  • Entwickle Verbessungskonzepte, Anforderungen und Tech-Spezifikationen zusammen mit unseren Subject Matter Experts. Hierzu führst du mit allen Stakeholdern Gespräche, Workshops und Umfragen durch.

  • Du stellst sicher, dass unsere Geschäftsprozesse auf gesteigerte Effizienz und Effektivität unserer Produkte ausgerichtet sind

  • Mit unseren Subject Matter Experts und dem Change Management Team arbeitest du gemeinsam an Definition, Training, Implementation und Support unserer Prozessanforderungen

  • Leite unsere Review Sessions der abgeschlossenen Prozesse mit den Key Usern und stimme sie auf die abschließende Bewilligung der Prozesse ab

  • Du verantwortest ein hohes Niveau an Standardisierung in allen unseren internationalen Business Units

 

Anforderungen

  • Du verfügst über einen wirtschaftsnahen Bachelor-Abschluss oder eine vergleichbare Ausbildung

  • Du hast Erfahrung in der Versicherungsbranche und besonders in Prozessen moderner Versicherungsmakler

  • Du löst Probleme mit einem guten Auge für Details und analytischen Fertigkeiten

  • Du bist absolut prozess-affin, idealerweise verfügst du über nachweisbare Prozessmanagement-Erfahrung und hast einen SixSigma-Hintergrund

  • Dir fällt es leicht strukturiert und mit klarer Priorisierung deine Aufgaben zu lösen

  • Du hast gute Anwenderkenntnisse in Softwareanwendungen zur Prozesssteuerung, Salesforce-Erfahrung ist ein großes Plus

  • Du überzeugst dein Gegenüber mit deinen starken kommunikativen Fähigkeiten und sprichst fließend Deutsch und Englisch

 

Was wir bieten

Wir sind ein vielfältiges Team und freuen uns auf alle Bewerber – ungeachtet von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Konfession, körperlichen Einschränkungen oder Alter.

  • Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben – in dynamischer, angenehmer Arbeitsatmosphäre
  • Kreativer Freiraum für eigene Ideen und deren Umsetzung
  • Volle Verantwortung für eigene Projekte – vom ersten Tag an
  • Ein umfassendes Onboarding welches dir einen perfekten Start bei wefox ermöglicht
  • ÖPNV-Ticket-Zuschuss, Teamtrainings und Coachings
  • Wir unterstützen gerne deine Weiterbildungsinitiativen
  • Moderne Technologien und Arbeits-Gadgets
  • Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Viele andere kostenlose Vorteile wie: gesunde Snacks zum Frühstück, Obst, Gemüse und Getränke
  • Gemütliches und modern ausgestattetes Büro im Herzen Berlins mit guter Verkehrsanbindung
  • Aufgeschlossenes und motiviertes Team mit ambitionierten Zielen 
  • Wir sind ein offenes Unternehmen, checke unsere Ratings auf Kununu und Glassdoor

Hast du Lust bekommen, an unserer Erfolgsgeschichte mitzuwirken? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen – inklusive deiner Gehaltsvorstellungen und ab wann du bei uns durchstarten kannst. Bitte sende uns deine Bewerbung als einzelne PDF-Datei.

Dein Ansprechpartner für diese Stelle ist Christian Richter