SWAN GmbH

SAP EWM Junior Consultant Customer Lifecycle Service (m/w/d)

L[I]EBST DU PERFORMANCE?

​​​​DU BEGEISTERST DICH FÜR SPANNENDE AUFGABEN?
Dann komm zu SWAN. Wir sind auf der Suche nach neuen Team-Partnern mit Energie und Tatkraft. Wir verbinden die Erfahrung eines international agierenden Unternehmens mit der Mentalität eines innovativen Start-Ups. Unsere Erfolgsformel: Flexibilität + Kundenfokus + Engagement = die Antwort auf komplexe Herausforderungen bei unseren Kunden. Auf dich warten bei uns spannende Aufgaben und ein Team motivierter und kreativer SAP-Logistik-Experten, das dir Tag für Tag zur Seite steht. Interesse geweckt? Deine neuen Kolleg*innen warten schon auf dich.

 

SO BIST DU TEIL UNSERER ERFOLGSFORMEL

  • Du wirst als SAP EWM Junior Consultant im Customer Life Cycle (m/w/d) Teil unseres Customer Life Cycle Service Teams
  • Deine Aufgabe besteht in der Betreuung unserer nationalen und internationalen Support Kunden in einem 24/7 SAP EWM Support Team 
  • Du nimmst Problem Meldungen unserer Kunden auf und begleitest den Lösungsprozess von der Aufnahme des Problems im Ticketportal bis hin zur Lösung mit Ticketabschluss.
  • Bei der Problemlösung nimmst du die Lösungswege auf und dokumentierst diese 
  • Du begleitest unsere Projektteams beim Testen und bei Inbetriebnahmen
  • Für die Umsetzung dieser Aufgabe stellen wir Dir einen umfangreichen Schulungsplan über unsere eigene SAP Academy zusammen

 

Unsere Erwartungen

  • Du möchtest Teil eines engagierten und motivierten SAP EWM - Support - Teams werden.
  • Dich sprechen vielfältige Aufgaben und Herausforderung im SAP-Logistik-Bereich an.
  • Dich spricht der nahe Kundenkontakt an und es erfreut dich unseren Kunden schnelle Lösungen bereit zu stellen
  • Der Umgang mit Microsoft Office ist Dir vertraut
  • Du möchtest dich im Logistik Umfeld weiterbilden und die Arbeit in einem modern geführten Unternehmen spricht dich an

 

Deine benötigten Qualifikationen

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im IT- oder Logistikumfeld.
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch 

 

Zusatzinformationen

Wenn du deine Fähigkeiten an bis zu fünf Tagen pro Monat auch außerhalb der üblichen Bürozeiten einsetzen möchtest, bist du bei attraktiver Zusatzvergütung und vollem Freizeitausgleich der Notfallkontakt für unsere Kunden.

Die Aufgaben im Customer Lifecycle Service Team erfordern eine flexible Arbeitsweise. Wir möchten dir diese Flexibilität gerne zurückgeben und bieten die Position von Teilzeit bis Vollzeit an verschiedenen Standorten in Verbindung mit Homeoffice an.

 

AddOns & Benefits

  • Hohe Freiheitsgrade in einer agilen Arbeitsumgebung
  • Übernahme von Kinderbetreuungskosten
  • Reduzierung der Wochenarbeitszeit zur besseren Vereinbarkeit von Familie, Freunden und Beruf
  • Home-Office & flexible Arbeitszeiten
  • Zusatzvergütungen und Freizeitausgleich für On-Call-Services
  • Neueste Smartphones zur Privatnutzung
  • Regelmäßige Weiterbildung und Mitarbeiterevents
  • Gute Anbindung an ÖPNV, kostenfreie Parkplätze
  • JobRad
  • Kaffee, Getränke, frisches Obst kostenlos
  • betriebliche Altervorsorge

 

Kontaktdaten

Sende uns bitte deinen Lebenslauf mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deinem Wunschstartdatum an unser HR Team KARRIERE@SWAN.DE

Manuela König

+49 911 9503 4578
karriere@swan.de

 

SWAN – we live performance

Als modernes Unternehmen steht die SWAN GmbH für den digitalen Wandel in der SAP-Logistik. An ihren Standorten Augsburg, Altenstadt an der Waldnaab, Dortmund, Giebelstadt, Graz, Nürnberg und Walldorf implementieren die SWAN-Experten manuelle und automatisierte Logistiklösungen auf Basis der SAP-Module SAP EWM und SAP TM. Der Fokus liegt auf innovativen SAP-Logistik-Lösungen, Steuerung von Automatik-Anlagen, technischen Schnittstellen sowie Service und Support. Zusätzlich bietet die SWAN viele Add-Ons in den Bereichen Materialfluss, Direktkopplung und IoT-Anbindung, Real Time Location System (RTLS) und SAPUI5 Usability an allen Arbeitsplätzen. Zum Kundenkreis zählen Firmen aus dem Mittelstand ebenso wie internationale Konzerne.

Erfolgreich umgesetzte Projekte aus den Bereichen Food & Beverage, Automotive, Chemie, Pharma, Handel, Hochtechnologie und Elektronik zeugen von SWANs Kompetenz, sowohl im Umfeld von hochautomatisierten Distributionslagern als auch bei der Produktionsintegration und der Transport-Disposition.

Unkompliziert und flexibel ermöglicht die vor 10 Jahren gegründete SWAN ihren über 130 Mitarbeiter*innen ein optimales Arbeitsumfeld für Experten und fördert selbstverantwortliches Arbeiten nach dem agilen „New-Way-of-Working“-Prinzip. Sie lebt Offenheit, zeichnet sich durch flache Hierarchien aus, steht für Teamgeist und Zusammenhalt und Innovationsfreude. Kurze Entscheidungswege, flexible Arbeitsgestaltung und ein ausgewogenes Maß an Eigenverantwortung, gepaart mit offener Kommunikation und einem kreativen Miteinander – das sind wichtige Zutaten für das Erfolgsrezept der SWAN GmbH.