Product Manager Cloud Telephony Applications (m/w/d)

Über uns

NFON vereinfacht die Kommunikation. Täglich bieten wir Unternehmen in ganz Europa intuitive Kommunikationslösungen an, die ihre Geschäftstätigkeit verbessern. NFON wurde 2007 mit dem Ziel gegründet, die B2B-Kommunikation zu revolutionieren. Um die besten Kundenerfahrungen zu erzielen und unser Wachstum zu beschleunigen, haben wir ein sehr starkes, europaweites Partnernetzwerk mit über 1.000 Partnern geschaffen - von kleinen IT-Unternehmen bis hin zu großen Systemintegratoren.​

Deine Aufgaben

  • Strategische und operative Produktführung der verantworteten Produkte / Produktgruppen
  • Analyse und Optimierung von Umsatz- und Absatzentwicklung, des Deckungsbeitrags und des Kostenmanagements
  • Produktbezogenes Informationsmanagement innerhalb des Unternehmens
  • Erfassen von Anforderungen seitens Kunden, Partnern und internen Stakeholdern
  • Erstellen von Anforderungsprofilen für neue Produkte / Produktfeatures
  • Ansteuerung der internen Product Owner und SW-Entwicklung bzw. der Technologiepartner
  • Eigenständige Steuerung und Projektmanagement von Produkt- bzw. Weiterentwicklungen
  • Management der technischen Produkteinführung
  • Erstellung und Umsetzung des Go-2-Market-Plans für nationale und internationale Märkte in Kooperation mit Product und Channel Marketing
  • Management des gesamten Produktlebenszyklus hinsichtlich Innovation, Markteinführung, Produkt Upgrades und Produkteliminierung
  • Koordination abteilungsübergreifender Arbeitsabläufe sowie externer Dienstleister
  • Abstimmung der Produktstrategie ‚Applications‘ mit Product Management ‚Core‘ sowie dem Product Board
  • Gewinnung von produktrelevanter Markt- und Wettbewerberinformation sowie relevanter Trends und technologischer Entwicklungen
  • Positionierung der Produkte am Produktmarkt
  • Erstellen von Businessplänen inkl. Rentabilitätsbetrachtung
  • Mitwirkung bei der Entwicklung der Roadmap für das Gesamtportfolio
  • Sicherstellung der Vertriebsunterstützung hinsichtlich produktspezifischer Vertriebsunterlagen
  • Vertreten der Produkte und des Unternehmens auf externen Messen, Events, etc.

Dein Profil

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Produktmanager für Telefonie- Anwendungen
  • Kenntnisse von Contact Center Anforderungen im SME-Umfeld von Vorteil
  • Erfahrung im Projektmanagement und mit agilen Arbeitsmethoden von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Begriffen wie VoIP / SIP / Unified Communications
  • Studium der Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder vergleichbare Ausbildung
  • Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Gleichermaßen kommerzielle und IT- Affinität
  • Agiles Mindset
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fließende Deutschkenntnisse von Vorteil

Das bieten wir

  • Unbefristete Festanstellung mit der Möglichkeit zur flexiblen Zeiteinteilung
  • Ein motiviertes, verteiltes und agiles Team mit flachen Hierarchien
  • Förderung von Weiterbildung/en, inklusive Sprachkursen
  • Starte remote oder in einem unserer Büros in Mainz, Berlin oder München 
  • Moderne Büros mit Parkplatzmöglichkeiten im Haus
  • Ruhige und großzügige Arbeitsplätze mit moderner Ausstattung und herzlichen Kolleg*innen
  • Internationale Arbeitsatmosphäre in einem stetig wachsenden Unternehmen mit einer offenen Kultur und einer konstruktiven Kommunikation
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • EdenRed Karte und exklusive Angebote und Gutscheincodes innerhalb der Corporate Benefits App
  • Den freien Kaffee und Obstkorb haben wir selbstverständlich auch
NFON ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit unterstützt und nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Familienstand, Veteranen - oder Behinderungsstatus diskriminiert.