CUSTOMER SUCCESS MANAGER (M/W/D)

Über uns

KINEXON steht für Echtzeit-Intelligenz und -Automatisierung in einer vernetzten Welt. Wir versorgen das Internet der Dinge mit Edge-Computing-Lösungen und hochmodernen Sensornetzwerken für Branchen wie Fertigung, Logistik, Einzelhandel, Sport und Medien.

Ein Kern unserer Lösung ist eine wegweisende Funktechnologie für die hochpräzise 3D-Lokalisierung und Bewegungserkennung von Objekten und Menschen. Der andere Kern ist eine Edge-Plattform, die fortgeschrittene Algorithmen verwendet, um die gewonnenen Informationen sowie beliebige andere Sensor-/Device-Informationen zu analysieren und wertvolle Erkenntnisse in Echtzeit zu liefern. Unsere Lösung ermöglicht es, Produkte und Prozesse nachhaltig zu optimieren und letztere zu automatisieren. Als Full-Stack-Anbieter besitzen und verstehen wir das komplette Spektrum von der Hardware bis zur Software. Unsere Lösungen werden von renommierten Kunden und Partnern genutzt, wie z. B. BMW, Zalando und Red Bull.

DAS ERWARTET DICH

Du hast Lust bei unseren Kunden Digitalisierung auf dem Shopfloor voranzutreiben? Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und bist immer up-to-date was die neusten innovativen Technologien und IoT angeht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Customer Success Manager. Durch deine technische Expertise hilfst du unseren Sales Consultants dabei, die Customer Experience auf das nächste Level zu bringen.

DEINE AUFGABEN

  • Ermittlung des Kundenbedarfs und Erarbeitung von überzeugenden Lösungskonzepten für unsere Industriekunden.
  • Individuelle Beratung von Neu- und Bestandskunden mit technischer und wirtschaftlicher Überprüfung der Umsetzungsmöglichkeiten von Kundenanforderungen.
  • Durchführung von Präsentationen und Work­shops bei unseren Kunden.
  • Ansprechpartner bei technischen Fragen im Sales Prozess und Unterstützung der Sales Consultants mit technischer Expertise
  • Strategische und proaktive Positionierung unseres Portfolios bei Neu- und Bestandskunden.
  • Aktive Leadgenerierung zusammen mit den Sales Consultants und Account Managern.
  • Repräsentation des Unternehmens auf Kunden- und Partner-Veranstaltungen sowie Messen.
  • Erkennen marktspezifischer Kundenbedürfnisse, Potenziale und Trends.

DEINE QUALIFIKATIONEN

  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschafts- oder Ingenieurswissenschaften.
  • Erste Erfahrung, gern auch als Werkstudent, in einer vergleichbaren Tätigkeit oder in den Bereichen Vertrieb, Beratung, Projekt- oder Produktmanagement.
  • Gutes technisches Verständnis sowie Neugierde auf innovative Technologien und IoT.
  • Netzwerk im Bereich Industrie und/oder Logistik wäre von Vorteil, ist aber nicht zwingend notwendig.
  • Sicheres Auftreten und Spaß am Kontakt mit Kunden.
  • Reisebereitschaft EU und Nordamerika.
  • Führerschein Klasse B.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

DARAUF KANNST DU DICH BEI UNS FREUEN

Bei KINEXON triffst du auf ​ein Team, das sich für innovative Technologien begeistert und es liebt, neue Herausforderungen zu meistern, ​sowie großartige Produkte ​hervorzubringen.

Werde Teil unseres Teams und wir bieten dir außerdem:
  • 2000€ Budget im Jahr für deine individuelle Weiterbildung
  • SpenditCard für jeden Kinexian, nach 6 Monaten Zugehörigkeit
  • Kinderbetreuungszuschuss
  • Die Möglichkeit regelmäßig aus dem Home Office zu arbeiten
  • Zuschuss für deine monatliche Internetrechnung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Regelmäßige Firmenevents wie Oktoberfest, Sommerparty etc. und extra Budget für Teamevents
Wenn du noch mehr über unsere Benefits erfahren willst, dann kannst du hier nachschauen und mit einem Besuch auf Instagram wearekinexon bekommst du einen Blick hinter die Kulissen.