Kundenservice / Customer Support Accounting (w/m/x) - Berlin

Comtravo - Empowering Purposeful Business Travel

Wir sind ein tech-begeistertes Team von Reiseprofis und Held:innen der Kundenbetreuung - mit dem gemeinsamen Ziel, Geschäftsreisen mit Hilfe eines KI-basierten Ansatzes zu vereinfachen. Seit 6 Jahren revolutionieren wir den Geschäftsreisemarkt und wachsen schnell mit inzwischen mehr als 280 Kolleg:innen, unterstützt von Top-Investoren wie Microsoft, Project A und Creandum.

Nachdem wir unsere Strategie im Zuge der COVID-19 Pandemie erfolgreich angepasst haben, dürfen wir das bisher größte Wachstum unserer erfolgreichen Firmengeschichte erleben. Darauf aufbauend suchen wir für unsere unterschiedlichen Abteilungen neue Talente, die uns noch weiter vorantreiben.

Unsere Finanz-Abteilung umfasst derzeit ein professionell geführtes Team mit 23 Mitarbeitenden. Als Kundenberater:in im Bereich Buchhaltung bist du die zentrale Ansprechperson für alle buchhalterischen Themen und für die Zufriedenheit unserer Kund:innen mitverantwortlich.

Hast du Lust auf diese spannende Reise? Dann lies unbedingt weiter!

DEINE AUFGABEN

  • Du stellst die Zufriedenheit unserer Kund:innen sicher
  • Du bist ein/e zentrale/r Kundenansprechpartner:in für alle buchhalterischen Themen (insb. Rechnungsstellung, Zahlungsverkehr und -methoden, Rechnungskorrekturen)
  • Du unterstützt bei der Bonitätsprüfung und Mahnprozessen
  • Du bist für die interne Koordination zwischen Account Management und Buchhaltung mitverantwortlich 
  • Du identifizierst Verbesserungspotentiale und entwickelst Ideen für einen noch reibungsloseren internen Ablauf

DEIN PROFIL

  • Du hast Freude daran, mit Menschen zu kommunizieren 
  • Du konntest dein Geschick im Umgang mit Kund:innen bereits erfolgreich unter Beweis stellen, idealerweise in einem Startup-Umfeld
  • Du hast bereits berufliche Erfahrungen in der Tourismusbranche
  • Du hast ein Auge für Details, arbeitest sowohl gewissenhaft als auch sorgfältig und hast ein kundenorientiertes Mindset
  • Du sprichst fließend Deutsch und kannst gute Englischkenntnisse vorweisen, weitere Sprachen sind ein Plus

WAS DICH ERWARTET

  • Ein spannender Job in einem High-Tech-Startup 
  • Ein umfassendes Onboarding Programm für alle neuen Mitarbeitenden
  • 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit bis zu 4 Wochen außerhalb von Deutschland zu arbeiten 
  • Flexible Arbeitszeiten innerhalb eines hybriden Arbeitsmodells
  • Attraktive Vorteile für Flüge und Hotels für deine persönlichen Reisen
  • Firmenrabatte mit externen Partnern
  • Ein Loft-Büro im Herzen Berlins sowie 12 weitere Standorte in Deutschland, mit allem was du brauchst (z.B. Obst, Snacks & Getränke)
  • Entspannte Atmosphäre: bei uns gibt es keinen Dresscode
  • Regelmäßige Team Events und Firmenfeiern
  • Transparenz und flache Hierarchien
  • Jeder Einzelne wird bei uns wertgeschätzt
  • Ein internationales Team aus über 30 Ländern
  • Deinen Hund darfst du gerne mit ins Büro bringen
Weitere Einblicke in unseren Alltag findest Du bei Instagram und kununu.

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf!