Kundenberater (w/m/d) in Berlin und bundesweit für unser Schweizer Team

 

audibene ist das am schnellsten wachsende Hörgeräte-Unternehmen aller Zeiten. Wir wissen, dass gutes Hören die Lebensqualität entscheidend erhöht. Mit unserem einzigartigen digitalen Geschäftsmodell haben wir die Art und Weise der Hörgeräte-Versorgung revolutioniert. Wir sind ein international tätiges Unternehmen im Bereich der Gesundheitstechnologie. Unser Ursprung und Hauptsitz liegt in Deutschland. Seit unserer Gründung im Jahr 2012 haben wir über 100.000 Menschen geholfen, besser zu hören. In nur 7 Jahren ist unser Team von 2 Personen auf mehr als 1.000 Mitarbeiter gewachsen – und das an 11 Standorten weltweit von Denver bis Seoul. Was uns antreibt: Die Zukunft des guten Hörens zu gestalten und dabei niemals ein Standard- Unternehmen zu sein.

Werde jetzt ein Teil von uns und hilf dabei, dass sich die Welt besser versteht!

Wir suchen wahre Kunden-Champions für unsere deutschsprachigen Schweizer Kunden und bieten eine einzigartig fundierte wie lebendige Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung in unserer Sales Academy.

Die Position ist sowohl in Voll- als auch in Teilzeit (mind. 30h/Woche) zu besetzen.
Wir suchen für unseren Standort Berlin und bundesweit neue Experten im Home Office.

Deine Aufgaben

  • Individuelle, bedarfsorientierte und herstellerunabhängige Kundenberatung zu den Themen Hörverlust und Hörgeräte
  • Professionelle Begleitung des Kunden vom ersten Kontakt an über die gesamte Versorgung hinweg
  • Entwicklung individueller Lösungen auf Basis ermittelter Probleme und Ansprüche gemeinsam mit Kunden und Partnern
  • Selbstständiges Einleiten von Maßnahmen zum Erhalt individueller Geschäftsverbindungen
  • Koordination und Steuerung aktiver Prozesse zwischen Kunden und Partnern
  • Keine Kaltakquise, sondern tiefgehende Beratung auf Wunsch des Kunden

Dein Profil

  • Maximale Kundenorientierung und Professionalität bei telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Großes Einfühlungsvermögen für Menschen und ihre Ansprüche an ein medizinisches Produkt
  • Eloquente Ausdrucksweise
  • Hands-on-Mentalität und Performance-Orientierung
  • Berufserfahrung im Vertrieb oder in der Kundenberatung
  • Du verstehst Schweizerdeutsch und sprichst es idealerweise auch fließend
  • Französischkenntnisse sind ein absolutes Plus

Was wir bieten

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Eine einzigartige Arbeitsatmosphäre in einem innovativ denkenden Team
  • Einen spannenden Arbeitsplatz in einem motivierten, dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien
  • Als weitere Vorzüge bieten wir eine große Bandbreite an Mitarbeitervorteilen, Regelmäßige Trainings & Schulungen, Softdrinks & Snacks „for free“, ausgelassene Team-Events und vieles mehr…

Bei uns bist Du richtig, wenn Du Teil eines jungen, dynamischen und schnell wachsenden Unternehmens sein willst. Du bist begeistert, motiviert und Du willst etwas bewegen? Überzeuge uns noch heute mit Deiner Persönlichkeit!

Die Stelle ist ab sofort verfügbar.

 

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