Junior Account Manager(in), St. Pölten

Über uns

NFON vereinfacht die Kommunikation. Täglich bieten wir Unternehmen in ganz Europa intuitive Kommunikationslösungen an, die ihre Geschäftstätigkeit verbessern. NFON wurde 2007 mit dem Ziel gegründet, die B2B-Kommunikation zu revolutionieren. Um die besten Kundenerfahrungen zu erzielen und unser Wachstum zu beschleunigen, haben wir ein sehr starkes, europaweites Partnernetzwerk mit über 1.000 Partnern geschaffen - von kleinen IT-Unternehmen bis hin zu großen Systemintegratoren.​

Deine Aufgaben

  • Lead Management:
Du hilfst uns dabei Leads zeitnah und qualitativ hochwertig zu verarbeiten und kümmerst Dich auch um die Erstellung, Pflege und Kontrolle von Vertriebsdaten in unserem CRM-System. Kundenanfragen bleiben bei Dir nicht liegen, sondern werden mit den Methoden modernen Lead-Managements bearbeitet.

  • Betreuung von Bestandskunden, Partnern und Interessenten (auch in CEE)
Du sprichst unsere Vertriebspartner und Kunden aktiv telefonisch und schriftlich an und hilfst ihnen bei ihren Fragen zum Vertrieb unserer Produkte und Services. Unter anderem unterstützt Du unsere Partner und Kollegen durch die Erstellung von Kostenangeboten oder Bedarfsanalysen.

  • Angebotserstellung und Nachverfolgung, Auftragsabwicklung
Du stimmst Dich aktiv mit den internen Schnittstellen im Unternehmen ab und steuerst gemeinsam mit dem Vertriebsteam die schnelle und qualitätsorientierte Bearbeitung unserer Anfragen.

Dein Profil

  • 2-3 Jahre Berufserfahrung, wobei Erfahrung aus Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst oder eine abgeschlossene Ausbildung ein Plus für Dich sind.
  • Interesse am direkten Kontakt mit Deinem Team, Partnern und Kunden. Eine professionelle Beziehung zu unseren Partnern und Kunden bereitet Dir Freude.
  • Du hast Spaß daran, proaktiv und persönlich auf Menschen zuzugehen. Am Telefon trittst Du sicher und freundlich auf und lässt Dich auch in brenzligen Situationen nicht aus der Ruhe bringen. Unsere Kunden und Partner überzeugst Du durch Dein empathisches Auftreten, sowie Deinen Willen, immer die beste Lösung zu finden.
  • Ausgesprochene Teamfähigkeit, ein hohes Maß an Selbstorganisation und Durchsetzungsstärke runden Dein Profil ab. Du überzeugst durch Deine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise.
  • Sicheren Umgang mit MS Office (insbesondere Word und Excel).
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sichere Englischkenntnisse.
  • Die Bereitschaft, Dich und Deinen Arbeitsplatz ständig weiterzuentwickeln.

Das bieten wir

  • Mitgestaltung am rasant wachsenden Markt der Cloud-Communication beim Marktführer für netzbasierte Telefonanlagen
  • Kollegiales Firmenklima, flache Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Offene Kommunikation
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Gut erreichbarer Arbeitsplatz in einem modernen Büro & Home Office
  • Freie Getränke und Obst
Es erwartet dich ein Bruttomonatsgehalt ab € 2.400, - (Vollzeitbasis), wobei bei entsprechenden Erfahrungen und Qualifikationen Bereitschaft zur Überzahlung besteht. Die Höhe der Überzahlung wird von deiner Qualifikation und Erfahrung beeinflusst.