Patient 21 GmbH

IT Operations Specialist (m/w/d)

Das sind wir:

Wir sind ein Team von über 700 Mitarbeitern bestehend aus Ärzten, MTAs und Technikenthusiasten, die glauben, dass das kassenärztliche System eine der größten zivilisatorischen Errungenschaften ist. Aber das System braucht Hilfe, um sich zukunftsfähig für das neue Jahrtausend aufzustellen. Wir wollen dabei unterstützen, diesen Wandel voranzutreiben und eine digitale Plattform für eine neue Art der ambulanten Versorgung schaffen, die wieder das Arzt-Patienten-Verhältnis in den Mittelpunkt rückt.

Wenn Du ebenfalls an die positive Kraft von Technologie für die Erneuerung der ambulanten Versorgung glaubst - dann schließe Dich uns an! 

Bist Du bereit, mit uns die ambulante Gesundheitsplattform der Zukunft zu bauen? 

Aufgaben:

  • Du leitest die IT getriebene Post-Merger-Integrations-Maßnahmen, die im Integrationsprozess für neue Praxen anfallen
  • Du übernimmst die Bearbeitung von Incidents im 2nd Level, sowie fallbezogene Kommunikation mit Systemherstellern, Dienstleistern und anderen Stakeholdern  
  • Du führst die eigens entwickelten Softwarelösungen für einen effizienteren Praxisalltag ein und bietest technischen 2nd Level Support
  • Du arbeitest eng mit dem 1st  Level Support sowie mit der Software-Entwicklung und der Administration zusammen
  • Du übernimmst die Überwachung und Pflege von IT-Dokumentationen
  • Du erarbeitest Konzepte und Projekte im Team

 

Qualifikation:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. Fachinformatiker:in, oder bist Quereinsteiger:in mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT
  • Du hast mindesten 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, Erfahrungen im medizinischen Bereich sind von Vorteil
  • Du hast einen ausgeprägten Sinn für Support
  • Du besitzt exzellente Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse
  • Du interessierst dich für digitale Prozesse in der Medizin
  • Du hast ein sicheres Auftreten und empathische Kommunikation
  • Du bist für temporäre Vor-Ort-Einsätze in der Arztpraxis offen
  • Du kannst in unserem HQ in Berlin oder aus dem Homeoffice in Deutschland arbeiten
  • Du bringst Teamfähigkeit und Belastbarkeit mit

 

Angebot:

  • Mitarbeit an einer Mission mit echter gesellschaftlicher Wirkung
  • Steile Lernkurve und breite Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien und ein Team aus erfahrenen KollegInnen
  • Geregelte Arbeitszeiten mit Fokus auf Ergebnisse statt Präsenzzeit
  • Balance zwischen Homeoffice und dem Arbeiten im Büro
  • Zentral gelegenes Büro am Berliner Kudamm
  • Hohe Autonomie in der Umsetzung der abgestimmten Ziele
  • ELEASA - Die Möglichkeit des Fahrrad oder Tech Leasings
  • Mitarbeiter Benefits: Essen, Getränke, Team Events, Rabatte für Fitness-Center, Kleidung etc.

 

Klingt das spannend?

Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf dich.    

 

Über uns

Wir wachsen und suchen talentierte Kolleg:innen, die gerne mitgestalten!