Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Über uns

NFON vereinfacht die Kommunikation. Täglich bieten wir Unternehmen in ganz Europa intuitive Kommunikationslösungen an, die ihre Geschäftstätigkeit verbessern. NFON wurde 2007 mit dem Ziel gegründet, die B2B-Kommunikation zu revolutionieren. Um die besten Kundenerfahrungen zu erzielen und unser Wachstum zu beschleunigen, haben wir ein sehr starkes, europaweites Partnernetzwerk mit über 1.000 Partnern geschaffen - von kleinen IT-Unternehmen bis hin zu großen Systemintegratoren.​

Deine Aufgaben

  • Die schriftliche und telefonische Betreuung unserer Partner- und Bestandskunden ist der Schwerpunkt Deines Alltagsgeschäfts.
  • Du bist verantwortlich für die Bearbeitung aller kaufmännischen und administrativen Themen der Auftragsabwicklung, wie zum Beispiel dem Bearbeiten von Gutschriften, Reklamationen, Kundenbeschwerden sowie die Beratung der Partner und Bestandskunden rund um das NFON Produktportfolio
  • In Deiner Funktion als zentrale Schnittstelle unterstützt Du die Kollegen im Außendienst und/oder Vertrieb
  • Du agierst abteilungsübergreifend und unterstützt diverse Projekte,  beispielsweise im Bereich Rechnungslegung

Dein Profil

  • Du kannst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorweisen
  • Eine gute Auffassungsgabe sowie Freude am selbstständigen Arbeiten zeichnen Dich aus
  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Dich selbstverständlich
  • Du hast gute PC-Anwenderkenntnisse MS-Office (Word, Excel, Power Point) 
  • Sehr gute Umgangsformen 
  • Eine ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit runden Dein Profil ab
  • Auch Berufseinsteiger sind bei uns willkommen

Das bieten wir

  • Unbefristete Festanstellung mit der Möglichkeit zur flexiblen Zeiteinteilung
  • Mitgestaltung am rasant wachsenden Markt der Cloud beim Marktführer für netzbasierte Telefonanlagen
  • Starte in München, in einem modernen Büro mit Parkplatzmöglichkeiten im Haus
  • Ruhige und großzügige Arbeitsplätze mit moderner Ausstattung und herzlichen Kollegen/Innen
  • Internationale Arbeitsatmosphäre in einem stetig wachsenden Unternehmen mit einer offenen Kultur und einer konstruktiven Kommunikation
  • Ein motiviertes Team, flache Hierarchien
  • Förderung von Weiterbildung/en
  • Den freien Kaffee und Obstkorb haben wir selbstverständlich auch