CAYA
Head of Operations

Über uns

CAYA revolutioniert das Dokumenten-Management für kleine Unternehmen und Privatpersonen mit einer technisch-innovativen Lösung. In nur 5 Minuten registriert, sparen unsere Kunden zukünftig wöchentlich viele Stunden Arbeit, die sie bisher mit nervenaufreibendem Papierkram verbringen mussten. Egal, ob Papierpost oder Mail-Anhang - alle Dokumente sind an einem Ort und einfach zu finden – diverse zusätzliche Services sparen Zeit, Nerven und Geld.

 

Stellenbeschreibung

Wen wir suchen:

Wir suchen einen motivierten Head of Operations. In dieser Position bist Du für unsere physischen Operations verantwortlich. Die besondere Herausforderung ist es unsere Kapazitäten signifikant zu skalieren und gleichzeitig unseren hohen Qualitätsstandard zu halten. Dabei behältst Du auch unter Druck stets den Blick für das Wesentliche.

Deine Aufgaben

-    Gesamtverantwortung für unsere physischen Operations (Routing der Post zu unserem Scancenter, Digitalisierung der Post, Archivierung der Post, Picking und Versand der Post)

-    Management unserer Dienstleister und Partner für Digitalisierung, Archiv und Versand, sowie kontinuierliche Überprüfung der Service Level Agreements. 

-    Kontinuierliche Optimierung der bestehenden Prozesse.

-    Stetiger Austausch mit den anderen Unternehmensbereichen wie Marketing oder Product.

Anforderungen

-    Gutes Deutsch und Englisch

-    Erfahrung mit physischen Operations wie z.B. Warehousing

-    Erfahrung mit Skalierung unter Berücksichtigung der Unit Economics

Was wir dir bieten

-    You will have a unique opportunity to experience the development of a company from the outset, to contribute to that development with a high degree of freedom, and develop professionally as the company’s success grows

-    Free choice of equipment and operating system

-    After-work drinks on Friday evening

-    We attach considerable importance to a great team spirit and an open and respectful corporate culture, which is why we select colleagues based primarily on how well they fit into our team.

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