Thermondo GmbH

Forderungsmanager (m/w)

Deine Aufgaben

  • Du erstellst eigenständig Ausgangsrechnungen
  • Du bearbeitest Vorgänge aus dem kaufmännischen Mahnverfahren, dem Inkasso und dem Beschwerdemanagement
  • Du berätst unsere Kunden telefonisch und via E-Mail zur Vermeidung von Forderungsausfällen
  • Du bist für den Forderungseinzug und die Vereinbarung von Rückzahlungsplänen verantwortlich
  • Du identifizierst Dich mit Deiner Rolle als Dienstleister und sorgst für eine zeitnahe Klärung von Rückfragen sowie für eine kompetente Abwicklung von Reklamationen
  • Du stellst neue KPI's im Forderungsmanagement auf und sorgst für deren Einhaltung
  • Du arbeitest eng mit unserem Operations-Team und unseren Kunden zusammen

 

Dein Profil

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung im Kundenservice
  • Erste Salesforce Kenntnisse sind von Vorteil
  • Deine Arbeitsweise ist eigenverantwortlich und strukturiert
  • Du bringst ein hohes Maß an Menschenkenntnis und Kundenorientierung mit
  • Du überzeugst durch Deine ziel- und lösungsorientierte Gesprächsführung
  • Du bist zuverlässig sowie kommunikationsstark und eine klare Dienstleistungsorientierung runden Dein Profil ab

 

Was wir Dir bieten

  • Du wirst Teil eines professionellen Finance Teams
  • Du bekommst die Möglichkeit, Dich und Deine Ideen einzubringen
  • Ein aufgeschlossenes und motiviertes Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Wir bieten Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen
  • Kostenlose Getränke und frisches Obst sind selbstverständlich
  • Deine Arbeit macht Sinn: Was wir täglich erreichen, hat einen positiven Einfluss auf Umwelt und Gesellschaft - werde Teil der Energiewende!

Wir sind ein dynamisches Startup mit starkem Wachstum. Bei uns findest du ein tolles Arbeitsumfeld in einer besonderen Unternehmenskultur, in der Dein Talent und Deine Persönlichkeit einen Platz finden. In flachen Strukturen arbeitet bei uns ein aufgeschlossenes und motiviertes Team. Wir sind alle mit Leidenschaft dabei, erwarten dasselbe von dir und freuen uns auf deine Unterstützung.

 

Unsere Stellenausschreibung hat Dein Interesse geweckt? Dann sende Deine Unterlagen an jobs@thermondo.de.