Payroll Operations Manager (m/w/d) - Live Team

Über uns

Enabling Better Organizations.

Personio ist ein schnell wachsendes und in München gegründetes HR SaaS Start-up. Es bietet eine ganzheitliche Softwarelösung für die Bereiche im HR und Bewerbermanagement, die insbesondere für Unternehmen mit einer Größe von 10 bis 1000 Angestellten konzipiert wurde. Schon heute spielt Personio eine entscheidende Rolle, den alltäglichen operativen Betrieb von mehr als 700 HR Teams effizienter und transparenter zu gestalten. Wir sind ein mit viel Spaß agierendes internationales Team, dessen Ziel es ist die führende HR Plattform in Europa aufzubauen.

Beschreibung

Bei Personio ist der Customer Success mehr als eine spezifische Rolle. Sie ist vielmehr integraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur und definiert die Art und Weise, wie unsere Kundenteams arbeiten. Als Teil des Customer Success Teams hilfst du unseren Kunden das Produkt zu verstehen, sammelst Feedback, treibst das Kundenwachstum und unterstützt dabei HR Prozesse auf ein neues Level zu bringen! Die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden ist damit dein Erfolg!

Als Payroll Operations Manager (m/w/d) in unserem Payroll Operations Team bist du fachlicher Experte für die monatliche Lohnbuchhaltung und erster Ansprechpartner unserer Kunden bei Fragen zu diesem Thema. Du berätst unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Lohnbuchhaltungs-Prozesse mit Personio und optimalerweise bei arbeitsrechtlichen sowie lohnrechtlichten Themen.


Diese Aufgaben erwarten dich im Detail:


  • Du bist fachlicher Ansprechpartner für Produktfragen zur monatlichen Lohnabrechnung, der Erstellung von Fehlerreports und der Aufnahme von Anregungen zur Weiterentwicklung unserer Lohnabrechnungs-Funktionen 

  • Du bist "Sparring Partner" und fachlicher Berater für unsere Kunden und das Customer Success Team hinsichtlich der erfolgreichen Einrichtung und Nutzung der Lohnabrechnungs-Funktionen

  • Du kommunizierst und koordinierst Kundenwünsche an unser Produkt-Team und leistest damit einen entscheidenden Beitrag bei der Weiterentwicklung unserer Software

  • Du erstellst Schulungsinhalte, um Kunden und unser Customer Success Team nachhaltig zu Themen rund um die Lohnbuchhaltung zu schulen

  • Du treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer internen Wissensdatenbank und unseres Help Centers voran

Dein Profil

  • Du hast dein betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Buchhaltung/Controlling oder deine Berufsausbildung zum/zur Steuerfachangestellten oder Lohnbuchhalter/in erfolgreich abgeschlossen

  • Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Lohnbuchhaltung oder in einer beratenden Tätigkeit bei einem Steuerbüro oder einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

  • Du kennst dich mit Fragen und Prozessen rund um die Lohnabrechnung aus und bist mit relevanten rechtlichen Grundlagen vertraut. Optimalerweise hast du bereits Erfahrung mit der Einführung von Lohnbuchhaltungs-Systemen gesammelt

  • Du bist stark serviceorientiert und kommunikationsstark mit sehr guten Deutsch- (C2 Level) und Englischkenntnissen in Wort und Schrift

Warum Personio

  • Tauche ein in die Komplexität unserer Start-up Welt, arbeite an eigenen Projekten und bereite dich auf deinen späteren Berufseinstieg vor
  • Werde Teil unserer Personio-Community und feier unsere Erfolge bei gemeinsamen Team-Events (z.B. regelmäßige Office Dinner, Wiesn, u.v.m.)
  • Stylisches und offenes Büro im Herzen von München. Fairtrade Kaffee, Mate, Obst und Müsli? Geht auf uns!
  • Werkstudenten erhalten bei uns einen blitzschnellen UNU Elektroroller als "Geschäftswagen"
​​​​Mehr Informationen und Eindrücke findest du hier: www.kununu.com/personio