CRM Manager (M/W/D)

Über uns

Als eines der am schnellsten wachsenden Start-ups in Europa revolutioniert klarx die Baubranche! Durch unsere führende Online-Plattform disruptieren wir die Vermietung von Baumaschinen. Dadurch wird der Mietvorgang einfacher, schneller und kosteneffizienter. Das Resultat: tausende von Kunden vertrauen tagtäglich auf unsere digitale Lösung, um auch in Zukunft komplexe Bauvorhaben erfolgreich zu meistern. Bewirb dich jetzt bei uns, wenn du eine zukunftsträchtige Branche in ein neues, digitales Zeitalter führen willst. Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf eine Multi-Milliarden Industrie, deren Digitalisierung unser oberstes Ziel ist!

# YOUR JOB

  • Mittendrin statt nur dabei: als CRM - Manager (m/w/d) bist Du immer am Puls unser Kunden und weißt wie sie ticken. 

  • Mit diesem Know-how entwickelst Du eigenständig Strategien zur nachhaltigen Kundenbindung und pusht so den Customer Lifetime Value. 

  • Als Kommunikations-Talent steuerst Du Kampagnen aus und bist für verschiedenste Themen rund ums E-Mail Marketing zuständig (z.B. Automation von Kundenkommunikation, Versand & Reporting von E-Mail-Kampagnen). 

  • Gleichzeitig hast Du deine KPIs im Blick, indem Du eigenständig entsprechende Reportings und Analysen aufbaust und durchführst.

  • CRM-Manager (m/w/d) heißt auch ReisebegleiterIn sein: innerhalb der Customer Journey verantwortest Du die Erstellung sowie Aussteuerung verschiedener Maßnahmen im Mailing-Bereich und identifizierst relevante Touchpoints.  

# YOU

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) in Marketing, BWL, Kommunikations- wissenschaften o.Ä.

  • Du konntest dich bereits im Bereich Online-Marketing ausprobieren und warst bestenfalls auch bei der Realisierung von E-Mail-Kampagnen schon live dabei. 

  • Du hast ein Gespür für das Verfassen ansprechender Kundentexte. 

  • Du bist QuerdenkerIn und wagst durch deine Experimentierfreudigkeit auch mal den Sprung in unbekanntere (Kommunikations-) Gewässer – ganz nach unserem Motto “learn, grow and push your limits”.   

  • Geht nicht, gibts nicht: Du greifst Herausforderungen proaktiv an und trägst dadurch maßgeblich zur Zufriedenheit sowie Bindung unserer Kunden bei. 

# WHY US

  • Unsere Unternehmenskultur spricht für sich: Wir stehen für ein dynamisches und innovatives Umfeld mit flachen Hierarchien. Neben zahlreichen Team-Events, zelebrieren wir jeden Mittwoch unser Team Lunch. 

  • Wir leben unsere Werte – hierbei steht neben Tatkraft und Verantwortung jeder einzelne Mitarbeiter für gegenseitigen Respekt, effizientes Handeln und fortwährendes Lernen!

  • Hinter uns stehen finanzstarke Investoren und Entrepreneure des Mobilitätssektors wie Target Global, die Gründer von Flixbus und Delivery Hero.

  • Wir sind die Zukunft: Unser Markt entspricht einem vielfachen  Volumen des Autovermietungssektors – sprich jährlich 25 Mrd. € in Europa.

  • Mit weit über 200.000 verfügbaren Maschinen  und einem deutschlandweit flächendeckenden Netzwerk an Mietpartnern ist klarx die führende Online-Plattform für die Miete von Baumaschinen und Bauequipment.