InStaff & Jobs GmbH

Account Manager (m/w/d)

Das sind deine Aufgaben

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite, sodass sie sich schnell auf unserer Plattform zurecht finden. Nach kurzer Einarbeitungszeit betreust du eigenständig Kunden – von der Erstanfrage bis zum erfolgreichen Abschluss des Einsatzes. Nach und nach erhältst du mehr Verantwortung und betreust deine eigenen größeren Kunden. Bei Problemen administrierst du in unserem Backend die ausgeschriebenen Jobs und managst die Kundenaccounts. Durch den direkten Kundenkontakt identifizierst du Potenziale für Verbesserungen, unterstützt mit deinem Feedback bei der Planung und Umsetzung und trägst so zur Weiterentwicklung des Unternehmens bei.

 

Das bringst du mit

  • Du bist ein Teamplayer, bist offen und kommunikativ und hast gerne Umgang mit deutschen sowie internationalen Kunden
  • Du übernimmst Verantwortung, arbeitest umsichtig, kannst mit Stress umgehen und bist belastbar
  • Du hast erste Berufserfahrung im Bereich Event, im Sales oder verwandten Positionen sammeln können
  • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem (min. C2) und Englisch auf verhandlungssicherem Niveau
  • (optional) Du hast bereits erste Erfahrungen mit Kunden / im Account Management gesammelt

 

Was wir dir bieten

  • Eine leistungsorientierte Bezahlung mit unmittelbarer Beteiligung am Erfolg deiner Arbeit
  • Ein helles, geräumiges Büro im Herzen Berlins (in der Nähe des Moritzplatz)
  • Eine Home-Office-Regelung mit 4 flexiblen Tagen (zuhause oder Büro) und einem festen Tag im Büro
  • Ein aktuelles MacBook Pro und modernes Equipment (inkl. externem Monitor, Tastatur, Laptopständer, etc.) - für Home-Office UND Büro
  • Zusätzlich 500 EUR Budget, um dir dein Home Office so einzurichten, dass du produktiv arbeiten kannst
  • Gratis Mittagessen 2x pro Woche und frisches Obst im Büro für das ganze Team
  • Eine professionelle Anleitung, Einblicke und Einarbeitung in die verschiedenen Themen- und Aufgabenbereiche sowie in die internen Prozesse unseres Unternehmens
  • Die Mitarbeit im jungen Team eines schnell wachsenden B2B Online-Unternehmens im Herzen von Berlin
  • Kurze Dienstwege, schnelle Entscheidungen und viel Verantwortung
  • Ein sehr fokussiertes Unternehmen mit hoher Kunden- und Arbeitnehmerzufriedenheit
  • Eine entspannte, aber doch fordernde und fördernde Arbeitsatmosphäre

 

InStaff verbindet Arbeitgeber mit qualifizierten Mitarbeitern für befristete Jobs online. Unternehmen und Privatpersonen können über unsere selbst entwickelte Online-Plattform über 50.000 Mitarbeiter für kurzzeitige Arbeiten anfragen, managen, kontaktieren und buchen.

Die Plattform wurde von uns seit 2014 komplett selbst aufgebaut und gehört laut mehreren unabhängigen Rankings zu den am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas (Platz 16 GründerszenePlatz 2 FOCUSPlatz 1 DeloittePlatz 16 FT1000). Um dieses Wachstum fortzuführen, suchen wir nun nach weiteren talentierten und ambitionierten Mitarbeitern in verschiedenen Bereichen.