Lead Development Representative - Milano

In SumUp, we are creating the world’s most complete Point of Sale, for all merchants in all businesses. We take care of the details so that merchants can focus on what they do best. We help merchants better connect to their business, to their customers, and to each other. 

SumUp Cassa is more than just a cash register - it offers an innovative ecosystem where over 200 people in Paris, Berlin, London, Barcelona, Milan and Amsterdam are working hard to go as far as possible and become the European leader in our market.

 

I tuoi obiettivi:

All’interno del team di Acquisition, affiancherai il nostro Head of Sales Development e il team MRR nelle seguenti attività:

  • Gestire e riattivare il nostro database clienti su Salesforce
  • Coordinare e garantire il regolare svolgimento del percorso del cliente
  • Studiare lo stato dei processi esistenti e formulare raccomandazioni
  • Implementare nuovi processi per facilitare le comunicazioni con i nostri clienti (promemoria automatici, verifica della corretta esecuzione degli appuntamenti da parte dei rappresentanti di vendita, ecc.)
  • Rispondere alle richieste in arrivo (e-mail, chat, telefono) generate dalle nostre campagne di marketing e qualificarle per trasformare potenziali clienti in clienti effettivi
  • Produrre rapporti giornalieri ai manager di riferimento

Profilo richiesto

  • Sei una persona dinamica e riesci a gestire le relazioni interpersonali in modo eccellente
  • Sei autonomo e non hai paura di proporre nuove idee
  • Sei rigoroso nel tuo lavoro
  • Riesci a lavorare in squadra e soprattutto a fare squadra!
  • Ti interessa il mondo delle vendite e vorresti essere in contatto con clienti B2B
  • Sei un/a candidato/a, anche alla prima esperienza, con personalità e forte motivazione!

 

PROCESSO DI SELEZIONE

Il processo è suddiviso in 4 step:

  1. Colloquio conoscitivo con il Team HR;
  2. Colloquio tecnico con il Team Lead LDR Italy;
  3. Valutazione del Cultural Fit con il VP Acquisition;
  4. Fase finale con il Country Manager.